2025年三農(nóng)條線消保、反洗錢培訓(xùn)考試

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1、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》已經(jīng)2024年2月23日國(guó)務(wù)院第26次常務(wù)會(huì)議通過，自（）起施行。
2、普通投訴處理時(shí)限為（）個(gè)工作日，情況復(fù)雜的可延長(zhǎng)至（）個(gè)工作日。（）？
3、緊急投訴處理時(shí)限為（）個(gè)工作日，情況復(fù)雜的可延長(zhǎng)至（）個(gè)工作日。
4、以下關(guān)于小額貸款線上業(yè)務(wù)客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)管控策略描述正確的有（ ）?
5、小額貸款線下業(yè)務(wù)，若客戶在貸后環(huán)節(jié)命中高風(fēng)險(xiǎn)客戶名單，我們應(yīng)該采取哪些措施？（ ）
6、系統(tǒng)將預(yù)警數(shù)據(jù)自動(dòng)推送至對(duì)應(yīng)（）工號(hào)下，推送數(shù)據(jù)后，客戶經(jīng)理可收到微信提醒，小額貸款客戶身份信息異常預(yù)警數(shù)據(jù)處理路徑：待辦-合規(guī)檢查，查詢條件中模型類別選擇“（ ）”，模型規(guī)則選擇“（）”；
7、若有客戶購買保險(xiǎn)、理財(cái)時(shí)，切忌出現(xiàn)誘導(dǎo)性話術(shù)，不可出現(xiàn)類似購買保險(xiǎn)、理財(cái)就給予客戶貸款優(yōu)惠利率等話術(shù)。
8、開展小額貸款營(yíng)銷時(shí)，可以搭售保險(xiǎn)、理財(cái)、存款等其他金融產(chǎn)品以實(shí)現(xiàn)綜合營(yíng)銷之效果。
9、客戶的住所地與經(jīng)常居住地不一致的，應(yīng)登記客戶的經(jīng)常居住地
10、在對(duì)小額貸款客戶進(jìn)行強(qiáng)化盡職調(diào)查工作時(shí)，調(diào)查人員與審核人員均需在《小額貸款客戶強(qiáng)化盡職調(diào)查工作記錄表》上簽字，但審核人員無需承擔(dān)責(zé)任。
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