大學生網(wǎng)絡購物平臺消費情況調(diào)查問卷
現(xiàn)如今主流電商與社交平臺(如抖音、淘寶、拼多多)普遍采用個性化推薦算法,通過用戶畫像、行為追蹤與實時反饋構(gòu)建“推薦-購買-再推薦”閉環(huán)。大學生群體日均觸網(wǎng)時間長、消費決策易受社交屬性和即時內(nèi)容(如短視頻種草)影響,成為算法重點作用對象。大學生消費分散于外賣(美團)、低價商品(拼多多)、娛樂會員(B站)等多平臺,單筆金額低(10-50元),但多平臺疊加導致月支出遠超預期。各平臺獨立運營缺乏總額提醒,形成“無痛超支”盲區(qū)。
一、基本信息
1.您的性別
男
女
2.您每月的生活費約為?
600-1000
1000-1500
1500-2000
2000以上
二、跨平臺消費習慣
1.?您常用的消費平臺有哪些?(可多選)
淘寶/天貓
京東
拼多多
抖音/快手(直播購物)
小紅書
美團/餓了么
其他
2.?您平均每周通過消費平臺購物的次數(shù)約為:
1次以下
1-3次
4-6次
7次及以上
3.?您在不同平臺購物時,是否會因平臺特色(如價格、物流、品類)而產(chǎn)生差異化消費?
是,差異明顯
有差異,但不明顯
基本無差異
三、大數(shù)據(jù)推薦感知
1.?您認為各消費平臺的推薦內(nèi)容與您的興趣和需求匹配度如何?
非常匹配
比較匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
2.?您是否會因大數(shù)據(jù)推薦而購買原本沒有計劃的商品?
經(jīng)常會
偶爾會
很少會
從不
3.?您更傾向于接受以下哪種推薦形式?(可多選)
個性化商品推送
好友/達人推薦
直播帶貨
限時折扣彈窗
其他
四、累加效應與消費決策
1.?當多個平臺同時向您推薦同類型商品時,您的購買意愿會:
顯著增強
略有增強
不受影響
降低
2.?您是否曾因跨平臺頻繁瀏覽推薦信息,而產(chǎn)生“沖動消費”或“過度消費”?
是,經(jīng)常出現(xiàn)
偶爾出現(xiàn)
很少出現(xiàn)
從未出現(xiàn)
3.?您認為大數(shù)據(jù)推薦對您在不同平臺的消費決策影響程度如何?
影響非常大
影響較大
一般
影響較小
無影響
五、其他因素與態(tài)度
1.?除大數(shù)據(jù)推薦外,影響您跨平臺消費的主要因素有哪些?(可多選)
價格優(yōu)惠
平臺口碑
社交分享
物流速度
商品評價
其他
2.?您對大數(shù)據(jù)推薦驅(qū)動消費的態(tài)度是:
非常接受,方便快捷
基本接受,但存在干擾
不太接受,侵犯隱私
完全不接受
3.?對于減少大數(shù)據(jù)推薦對非理性消費的影響,您認為最有效的措施是?
增加用戶自主設(shè)置推薦開關(guān)
平臺加強推薦內(nèi)容審核
提高消費者理性消費意識
其他
六、開放性問題
1. 您認為大數(shù)據(jù)推薦在跨平臺消費中還存在哪些問題?或有哪些改進建議?
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