金華職業(yè)技術(shù)大學(xué)共享單車使用滿意度調(diào)查問卷

親愛的同學(xué):
你好!為了解我校共享單車使用現(xiàn)狀及同學(xué)們的滿意度,以便更好地優(yōu)化服務(wù),特開展本次調(diào)查。問卷采用匿名形式,數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,請放心填寫。感謝你的支持與配合!
1.你的性別:
2.你所在的年級:
3.你所在的學(xué)院:
4.你是否使用過校內(nèi)共享單車?
5.你平均每周使用共享單車的次數(shù)是?
6.你使用共享單車的主要場景是?(可多選)
7.你每次使用共享單車的時長大概是?
8.你使用共享單車的主要支付方式是?
9.你對校內(nèi)共享單車的投放數(shù)量是否滿意?
10.你對校內(nèi)共享單車的價格是否滿意?
11.你對共享單車的車輛狀況(如剎車、車座、鏈條等)滿意度如何?
12.你對共享單車的騎行舒適度(如座椅高度、車身穩(wěn)定性等)評價如何?
13.你對運營公司的服務(wù)質(zhì)量(如客服響應(yīng)速度、問題解決效率等)滿意度如何?
14.你對校園內(nèi)共享單車停車區(qū)域的規(guī)劃與管理是否滿意?
15.若你從未使用過校內(nèi)共享單車,主要原因是?(可多選)
16.你認為校內(nèi)共享單車服務(wù)最需要改進的方面是?(可多選)
17對于提升校內(nèi)共享單車使用體驗,你還有哪些其他建議?
再次感謝你抽出寶貴時間填寫問卷!祝你學(xué)習(xí)生活愉快!
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