特克斯縣人民醫(yī)院\n老年病科病人\n滿意度調(diào)查表(5月)

尊敬的病友：
     您好！衷心感謝您選擇在我院就醫(yī)，為了把我們的護(hù)理服務(wù)工作做得更好，我們?cè)O(shè)計(jì)了以下的調(diào)查內(nèi)容，共為20項(xiàng)，每項(xiàng)分5個(gè)層次，其中5分是最高分，表示對(duì)我們的護(hù)理服務(wù)很滿意，如在某項(xiàng)目中你對(duì)我們的護(hù)理服務(wù)還感到有點(diǎn)欠缺，可填4分或更低；1分是最差（不滿意）。請(qǐng)您根據(jù)您自己的感受給予真實(shí)、客觀的評(píng)價(jià)，在相應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打“√”。真誠的感謝您的支持，祝您早日康復(fù)！
您初入院時(shí)，對(duì)護(hù)士的接待工作態(tài)度是否感到滿意？
當(dāng)護(hù)士向您介紹住院環(huán)境及住院相關(guān)事項(xiàng)的告知時(shí)，您能聽明白嗎？為此的介紹您感到滿意嗎？
您對(duì)住院病區(qū)的環(huán)境（整潔、安靜、有序）及公共廁所的衛(wèi)生是否感到滿意？
對(duì)您所住的床鋪安排（包括被褥、床單及床頭柜等）的清潔是否滿意？
您認(rèn)識(shí)你的責(zé)任護(hù)士嗎？對(duì)她的工作態(tài)度是否滿意？
您認(rèn)識(shí)科室的護(hù)士長(zhǎng)嗎？對(duì)她的工作態(tài)度是否滿意？
住院期間，每天給您打針的護(hù)士的態(tài)度您滿意嗎？
每次給您量體溫的的護(hù)士的態(tài)度您滿意嗎？
每次給您測(cè)血壓的護(hù)士的態(tài)度您滿意嗎？
您輸液或需換瓶拔針時(shí)，護(hù)士是否隨叫隨到？為此您是否滿意？
每天晨間是否有護(hù)理人員來幫您整理床鋪？為此您是否滿意？
每天護(hù)士是否協(xié)助和指導(dǎo)您做好口腔護(hù)理或基礎(chǔ)護(hù)理？為此您是否滿意？
您對(duì)護(hù)士向您講解所用藥物的名稱和注意事項(xiàng)是否理解和滿意？
您對(duì)護(hù)士向您講解有關(guān)檢查或手術(shù)的注意事項(xiàng)是否理解和滿意？
您對(duì)護(hù)士向您講解的康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)或入院宣教是否理解和滿意？
您對(duì)護(hù)士向您講解的飲食指導(dǎo)是否理解和滿意？
病房門關(guān)閉時(shí)，護(hù)士進(jìn)室前是否先敲門？為此您是否滿意？
您看到夜間護(hù)士在巡視病房來看你嗎？為此您是否滿意？
您要出院時(shí)，護(hù)士能否主功給您講解出院后的注意事項(xiàng)？為此您是否滿意？
您對(duì)護(hù)士們的靜脈穿剌技術(shù)總體評(píng)價(jià)如何？
請(qǐng)您寫出最滿意的護(hù)士：                           

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