酒店行業(yè)的人工智能驅動績效管理1

尊敬的參與者:

我們誠摯邀請您參與名為“酒店行業(yè)的人工智能驅動績效管理”的學術研究。本問卷完全匿名(預計耗時8-10分鐘),所有數(shù)據(jù)僅用于學術研究,并將嚴格保密。您可以在任何時間終止參與。

篩選問題
您所在的酒店是否在人力資源管理中采用了人工智能技術?

人口統(tǒng)計信息

性別
年齡
教育水平
您在當前酒店的工作年限
您所在酒店的規(guī)模

請根據(jù)您的同意程度在以下選項中選擇一個答案(1表示“很不同意”,2表示“不同意”,3表示“有些不同意”,4表示“中立”,5表示“有些同意”,6表示“同意”,7表示“很同意”)。

1.人工智能應用提高了我所在酒店的工作效率。

2.我所在酒店的人工智能應用有助于確保任務執(zhí)行的一致性。

3.我所在酒店的人工智能技術為決策提供了準確可靠的信息。

4.我在工作中經(jīng)常與人工智能驅動的工具或系統(tǒng)互動。

5.我所在酒店使用的人工智能系統(tǒng)有助于做出公平客觀的決策。

6.我相信人工智能系統(tǒng)能夠準確評估我們在不同崗位上的績效。

7.人工智能的排班建議與酒店實際運營需求可靠地保持一致。

8.我相信人工智能如何處理來自多個來源的數(shù)據(jù)以進行性能分析。

9.我相信人工智能的員工評估算法在各部門對酒店員工的評估中是公平的。

10.人工智能生成的績效反饋具有建設性和可信性,已被我們廣泛接受。

11.因為酒店使用了人工智能系統(tǒng),我對酒店的績效管理過程更有信心。

12.我相信酒店的人工智能系統(tǒng)優(yōu)先考慮員工發(fā)展,而不是單純的效率指標。

13.我可以清楚地看到人工智能如何根據(jù)動態(tài)權重計算我的總體績效分數(shù)。

14.酒店提供了可視化工具有助于我理解人工智能的綜合評估指標。

15.人力資源部門定期公布人工智能用于工作分配的關鍵參數(shù)。

16.當人工智能建議重新分配我的服務區(qū)域時,我可以查看系統(tǒng)獲取具體績效數(shù)據(jù)。

17.我相信人工智能系統(tǒng)在績效評估中是公平的。

18.我相信人工智能的應用減少了管理者在績效評估中的偏見。

19.人工智能的使用增強了員工對績效管理公平性的整體感知。

20.我從基于人工智能的績效評估中收到清晰且合理的反饋。

更多問卷 復制此問卷