(25年5月四病區(qū)出院)重慶大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院出院患者 護(hù)理工作滿意度調(diào)查表
1.您認(rèn)為在住院病房辦理入院手續(xù)順暢嗎?
5.很順楊
4.順暢
3.一般
2.不順暢
1.很不順暢
2.入院時(shí),護(hù)士給您介紹主管醫(yī)生、主管護(hù)士、住院環(huán)境和住院注意事項(xiàng)清楚嗎?
5.很清楚
4.清楚
3.較清楚
2.不清楚
1.沒(méi)介紹
3.護(hù)士巡視病房是以下哪種情況?
5.每天6次及以上
4.每天5次
3.每天4次
2.每天3次
1.每天2次及以下
4.檢查或治療時(shí),您對(duì)護(hù)士保護(hù)您的隱私滿意嗎?
5.很滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.很不滿意
5.當(dāng)您出現(xiàn)痛苦或不舒適感覺(jué)時(shí),您對(duì)護(hù)士的關(guān)心和處置滿意嗎?
5.很滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.很不滿意
6.護(hù)士向您介紹治療用藥的作用、使用方法、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)清楚嗎?
5.已介紹,非常清楚
4.已介紹、基本清楚
3.已介紹,不太清楚
2.已介紹,不清楚
1.沒(méi)介紹
7.當(dāng)您有需要時(shí),呼叫后護(hù)士大約能在多長(zhǎng)時(shí)間趕到?
5.3分鐘以內(nèi)
4.3-5分鐘
3.5-10分鐘
2.10-30分鐘
1.30分鐘以上
8.您對(duì)護(hù)士介紹護(hù)理操作目的及注意事項(xiàng)等情況滿意嗎?
5.已介紹,非常滿意
4.已介紹,基本滿意
3.已介紹,不太滿意
2.已介紹,不滿意
1.沒(méi)介紹
9.您對(duì)護(hù)士給予的飲食、心理及健康等指導(dǎo)滿意嗎?
5.很滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.很不滿意
10.您認(rèn)為護(hù)士的總體技術(shù)水平如何?
5.很好
4.好
3.一般
2.不好
1.很不好
11.您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
5.很滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.很不滿意
12.您對(duì)病房的衛(wèi)生間清潔程度滿意嗎?
5.很滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.很不滿意
13.您對(duì)病房床鋪與被褥清潔程度滿意嗎?
5.很滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.很不滿意
14.在診療活動(dòng)中,您對(duì)護(hù)士至少使用姓名、年齡、住院號(hào)等兩種以上方式核對(duì)您的身份滿意嗎?
5.很滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.未核查
15.您對(duì)護(hù)士在遵紀(jì)守法、廉潔自律、盡職盡麥方面滿意嗎?
5.很滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.很不滿意
16.您對(duì)護(hù)士為您辦理出院手續(xù)是否滿意?
5.很滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.很不滿意
17.住院期間,護(hù)士是否仔細(xì)傾聽(tīng)您講話?
0.是
1.否
18,住院期間,護(hù)士對(duì)您是否尊重?
0.是
1.否
19.住院期間,護(hù)士是否用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題?
0.是
1.否
20.今天,您靜脈輸液時(shí)護(hù)士是否一次穿刺成功?
0.是
1.否
2.未穿刺
21.您是否清楚出院之后的健康注意事項(xiàng)?
0.是
1.否
2.未涉及
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