社區(qū)工作者工作現(xiàn)狀和職業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷2025

尊敬的先生/女士：
       您好！我們是澳門科技大學(xué)商學(xué)院的研究團隊，正在開展一項關(guān)于社區(qū)工作者職業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展的學(xué)術(shù)研究，旨在為提升基層工作效能提供科學(xué)依據(jù)。本次調(diào)研會占用您大約5-8分鐘的時間，您的參與完全自愿，所有數(shù)據(jù)將匿名處理，僅用于學(xué)術(shù)分析。問卷答案無對錯之分，請根據(jù)實際情況填寫。您的意見對本研究至關(guān)重要，感謝您的支持！
1. 您所在的省、自治區(qū)、直轄市或特別行政區(qū)是？
2. 您是否是社區(qū)/村委會書記（不包括副書記）
3. 您是否有一些工作任務(wù)，讓您不禁懷疑......
  • 從不
  • 很少
  • 偶爾
  • 經(jīng)常
  • 非常頻繁
這些任務(wù)到底是否真的必須完成？
這些任務(wù)是否有任何意義？
如果事情的組織方式不同，這些任務(wù)是否根本不會存在（或可以更輕松完成）？
這些任務(wù)是否只是因為某些人堅持要這樣才存在的？
4. 您是否有一些工作任務(wù)，讓您覺得……
  • 從不
  • 很少
  • 偶爾
  • 經(jīng)常
  • 非常頻繁
本應(yīng)由別人來完成？
要求太過分了，不該由您來承擔(dān)？
讓您處于一個尷尬的境地？
對您來說是不公平的？
5.

以下是對您工作狀態(tài)的描述，請您根據(jù)您的實際情況，選擇與您真實感受最貼切的選項。

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1、我常常無視法律和道德規(guī)范，更傾向于按照自己的方式行事。
2、我高度關(guān)注自己和同事行為的合法性和道德性。
3、我樂于讓社區(qū)居民參與到工作事務(wù)中。
4、在做決策前，我會考慮多個群體和個人的意見與利益。
5、當(dāng)被要求說明自己的工作管理方式時，我會感到不耐煩。
6、我對公眾和上級負責(zé)，并努力做到工作透明。
7、當(dāng)工作需要個人付出時，我經(jīng)常缺席。
8、我愿意做出個人犧牲以支持本社區(qū)的工作。
9、我努力體現(xiàn)公共服務(wù)人員應(yīng)有的“服務(wù)精神”。
10、我經(jīng)常提醒自己，我們的工作對社會有重要影響。
11、當(dāng)面對困難群眾時，我會表現(xiàn)出同情心。
12、我對社區(qū)的需求缺乏敏感性。
6.

以下是對您工作狀態(tài)的描述，請您根據(jù)您的實際情況，選擇與您真實感受最貼切的選項。

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1、我所工作的社區(qū)（居委會）提供了有價值的公共服務(wù)。
2、我認為我所在的社區(qū)（居委會）關(guān)注的重點事務(wù)非常重要。
3、整體來看，我所在的社區(qū)（居委會）的工作意義不大。
4、對我來說，本社區(qū)（居委會）的使命令人振奮。
7.

以下是對您工作狀態(tài)的描述，請您根據(jù)您的實際情況，選擇與您真實感受最貼切的選項。

  • 完全不符合我的情況
  • 大部分不符合
  • 有些不符合
  • 一般
  • 有些符合
  • 大部分符合
  • 完全符合我的情況
我會向社區(qū)居民介紹我們居委會是一個值得信賴的單位。
我會在與居民或其他部門交流時，說我們社區(qū)工作團隊的好話。
我致力于為我們社區(qū)營造積極正面的形象。
我會鼓勵親友積極參與我們社區(qū)開展的服務(wù)和活動。
我主動宣傳我們社區(qū)提供的便民服務(wù)和公益項目。
我嚴格按照社區(qū)服務(wù)規(guī)范開展工作。
我認真遵守社區(qū)關(guān)于各類便民惠民項目的工作流程和要求。
我會及時回應(yīng)居民提出的問題和服務(wù)請求。
我的日常工作出錯率非常低。
我始終保持積極的工作態(tài)度，樂于服務(wù)居民。
無論遇到什么情況，我都堅持禮貌、尊重地對待社區(qū)居民。
我鼓勵同事提出改進社區(qū)服務(wù)的意見和建議。
我會主動為提升社區(qū)宣傳和居民溝通提出想法。
我經(jīng)常提出切實可行的建議，幫助優(yōu)化我們的服務(wù)流程。
我會和同事分享創(chuàng)新做法，解決居民的實際問題。
我經(jīng)常利用空閑時間學(xué)習(xí)有關(guān)社區(qū)政策、服務(wù)項目或居民需求的資料。
8.

請根據(jù)您對領(lǐng)導(dǎo)（居/村委會書記）在日常工作中的實際觀察和感受，選擇與您真實感受最貼切的選項。

  • 非常不贊同
  • 不贊同
  • 有些不贊同
  • 一般
  • 有些贊同
  • 贊同
  • 非常贊同
1、我的領(lǐng)導(dǎo)能及時發(fā)現(xiàn)并指出工作中的問題。
2、我的領(lǐng)導(dǎo)非常重視我的職業(yè)發(fā)展。
3、如果我有個人問題，我會向我的領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。
4、我的領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)回饋社區(qū)的重要性。
5、我的領(lǐng)導(dǎo)把我的利益放在他/她自己的利益之上。
6、我的領(lǐng)導(dǎo)給予我自由，讓我以我認為最好的方式處理困難情況。
7、我的領(lǐng)導(dǎo)不會為了取得成功而違背道德原則。
9.

請根據(jù)您對領(lǐng)導(dǎo)（居/村委會書記）在日常工作中的實際觀察和感受，選擇與您真實感受最貼切的選項。

  • 完全不贊同
  • 不贊同
  • 一般
  • 贊同
  • 完全贊同
他/她經(jīng)常無視法律和道德規(guī)范，更傾向于按照自己的方式行事。 
他/她高度關(guān)注所有工作人員行為的合法性和道德性。
他/她樂于聽取下屬和社區(qū)居民的意見并鼓勵其參與工作事務(wù)。
在做決策之前，他/她會考慮多個群體和個人的意見與利益。
他/她在面對群眾和上級時有問必答，并堅持公開透明的管理方式。
當(dāng)被要求說明管理事務(wù)時，他/她會表現(xiàn)出不耐煩。
他/她愿意為社區(qū)的發(fā)展而做出個人犧牲。
當(dāng)工作需要個人付出時，他/她往往缺席。 
他/她以身作則，展現(xiàn)了公共服務(wù)人員應(yīng)有的服務(wù)精神。
他/她會提醒下屬，我們的工作對社會具有重要影響。
他/她對遇到困難的群眾表現(xiàn)出關(guān)懷和理解。
他/她對社區(qū)居民的需求缺乏敏感性。 
10. 您的性別：
11. 您的年齡段：
12. 您的婚姻狀況
13. 您的社區(qū)職務(wù)種類屬于：
14. 您在社區(qū)的工作經(jīng)歷
15. 您目前在本社區(qū)工作的月收入大致處于哪個范圍？
16. 您的學(xué)歷：
17. 您的政治面貌：
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