2025年8月\n九病區(qū)住院患者滿意度調(diào)查\n

為了解責(zé)任護(hù)士在您住院期間的護(hù)理服務(wù)是否到位,根據(jù)您的感受,請(qǐng)選擇相應(yīng)的答案,以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,更好的改進(jìn)工作,謝謝您的參與
1. 您所在的科室
2. 您在本次住院期間,責(zé)任護(hù)士為您進(jìn)行病情相關(guān)介紹和自我介紹
3. 對(duì)您提出的有關(guān)護(hù)理方面的問題護(hù)士是否耐心解答并及時(shí)處理?
4. 在您住院期間,護(hù)士給您介紹病區(qū)環(huán)境嗎?
(如開水房、廁所、保險(xiǎn)申報(bào)的地方)
5. 值班護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房并行床頭交班
6. 在您需要做手術(shù),B超、胃鏡、化驗(yàn)等特殊操作時(shí),護(hù)士是否給您介紹注意事項(xiàng)?
7. 在您輸液過程中,護(hù)士是否會(huì)定時(shí)巡視、觀察或了解您的情況?
8. 在治療期間護(hù)士是否會(huì)對(duì)您保持應(yīng)有的尊重?(如涉及隱私的操作時(shí),護(hù)士是否會(huì)主動(dòng)用物品遮擋)
9. 在您住院期間,護(hù)士是否會(huì)給您介紹相關(guān)的用藥知識(shí)及健康知識(shí)?
10. 護(hù)士為您治療或護(hù)理時(shí)是否與您交流?
11. 護(hù)士在對(duì)您進(jìn)行護(hù)理操作時(shí),是否會(huì)做到言語親切、動(dòng)作輕柔?
12. 當(dāng)您需要幫助時(shí),護(hù)士是否能及時(shí)趕到,并提供有效幫助
13. 住院期間,您對(duì)病房床單,衛(wèi)生情況是否滿意
14. 住院期間,護(hù)士接人接物的禮儀滿意程度
15. 當(dāng)您要出院時(shí),護(hù)士是否及時(shí)告知您出院相關(guān)手續(xù)及出院指導(dǎo)
16. 您對(duì)我科室最滿意的護(hù)理人員是
17. 您對(duì)我科室最不滿意的護(hù)理人員是
18. 請(qǐng)您對(duì)我科室護(hù)理工作提出寶貴意見
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