銷售中心季度同部分滿意度調(diào)查表

尊敬的同事:
為進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)管理效能與協(xié)作氛圍,特開(kāi)展本次調(diào)查。請(qǐng)結(jié)合日常工作體驗(yàn),對(duì)部門(mén)內(nèi)直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1-非常不滿意,2-不太滿意,3-一般,4-比較滿意,5-非常滿意)。
1. 部門(mén):
一、領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)解決問(wèn)題的能力
2. 面對(duì)團(tuán)隊(duì)工作中的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)是否能主動(dòng)牽頭解決,而非推諉拖延?
3. 當(dāng)下屬工作遇到阻礙時(shí),領(lǐng)導(dǎo)是否能及時(shí)提供支持并推動(dòng)問(wèn)題化解?
4. 對(duì)于團(tuán)隊(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)或隱患,領(lǐng)導(dǎo)是否能提前預(yù)判并制定應(yīng)對(duì)方案?
二、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)合理分工的能力
5. 在團(tuán)隊(duì)任務(wù)分配中,領(lǐng)導(dǎo)是否能結(jié)合下屬優(yōu)勢(shì)合理分工,避免職責(zé)混亂?
6. 當(dāng)工作負(fù)荷不均時(shí),領(lǐng)導(dǎo)是否能關(guān)注到并及時(shí)調(diào)整分工,保障公平性?
7. 領(lǐng)導(dǎo)是否能清晰明確每個(gè)人的職責(zé)邊界,減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)的工作重疊或空缺?
三、領(lǐng)導(dǎo)與上下級(jí)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)的能力
8. 與上級(jí)部門(mén)溝通時(shí),領(lǐng)導(dǎo)是否能有效傳遞團(tuán)隊(duì)訴求,并及時(shí)同步信息給下屬?
9. 與本部門(mén)下屬溝通時(shí),領(lǐng)導(dǎo)是否能耐心傾聽(tīng)意見(jiàn),并清晰傳達(dá)工作要求?
10. 涉及跨部門(mén)協(xié)作時(shí),領(lǐng)導(dǎo)是否能主動(dòng)協(xié)調(diào)資源,為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取支持并解決分歧?
11.
其他建議
 
您對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)作中的表現(xiàn)有其他補(bǔ)充評(píng)價(jià)或改進(jìn)建議嗎?
 
感謝您的參與!調(diào)查結(jié)果將嚴(yán)格保密,僅用于領(lǐng)導(dǎo)工作改進(jìn)參考。
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