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2025年度-廚房顧問星級(jí)測(cè)評(píng)考試A卷
基本信息：
姓名：
門店：
1、老板電器構(gòu)建的多元化品牌矩陣中，不屬于其子品牌是（ ）
A.MQ 名氣
B.大廚（DACHOO ）
C.帝澤
D.蒸文化
2、關(guān)于老板電器對(duì)烹飪價(jià)值的闡述，下列理解正確的是（ ）
A.烹飪僅能凝聚年輕員工，對(duì)其他年齡段員工無作用
B.烹飪?cè)诶习咫娖髋c用戶關(guān)系中，主要作用是促進(jìn)產(chǎn)品銷售
C.烹飪能承載熱愛、向往與追求，還可創(chuàng)造情感鏈接、拓展事業(yè)
D.只有烹飪能吸引員工，其他工作內(nèi)容無法做到
3、老板在哪一年發(fā)布第一款老板免拆洗系列油煙機(jī)？
A.1996
B.1997
C.1998
D.1999
4、顧客在購(gòu)買煙機(jī)灶具時(shí)，廚房顧問為其推薦燃?xì)鉄崴?，提?“國(guó)家現(xiàn)在通過國(guó)補(bǔ)大力支持改善生活，燃?xì)鉄崴饔?15% 的補(bǔ)貼，再加上公司優(yōu)惠，政企雙補(bǔ)很劃算”，這是利用了什么時(shí)機(jī)推薦燃熱？
A.講解燃?xì)庠铑惐韧迫紵?/label>
B.借勢(shì)國(guó)補(bǔ)推燃熱
C.煙灶簽單時(shí)順帶推燃熱
D.顧客有熱水器的需求時(shí)推燃熱
5、趙先生在安裝零冷水燃?xì)鉄崴鲿r(shí)，由于家里沒有鋪回水管，準(zhǔn)備安裝單向 H 閥——應(yīng)該將單向 H 閥安裝在哪里？
A.熱水器的進(jìn)水口處
B.距離熱水器最近的用水點(diǎn)
C.距離熱水器最遠(yuǎn)的用水點(diǎn)
D.冷水管與熱水管的連接處
6、某種材質(zhì)在長(zhǎng)期高溫環(huán)境下容易氧化和結(jié)垢，影響水質(zhì)和熱水器的使用壽命，而且導(dǎo)熱性能不如另一種常見的水箱材質(zhì)，加熱時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，能源消耗也會(huì)更多。請(qǐng)問，一般史密斯、華帝燃?xì)鉄崴鞒３２捎茫?qǐng)問，這種水箱材質(zhì)是什么（ ）
A.全銅
B.無氧銅
C.不銹鋼
D.鋁合金
7、以下不屬于老板燃熱川系列外觀優(yōu)勢(shì)的是？
A.以 “川” 為靈感，采用溫柔整齊的曲面造型，波浪曲線呈現(xiàn)出起伏有序的波浪紋，真實(shí)地還原了山川湖海的浩瀚奔騰
B.無論是現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)、歐式古典風(fēng)、中式傳統(tǒng)風(fēng)還是其他風(fēng)格的家居裝修，老板燃熱川系列憑借其獨(dú)特的造型和多樣的配色，都能夠很好地融入其中
C.采用精致拉絲匠藝與全玻璃拼接技術(shù)，提升了產(chǎn)品的品質(zhì)感和精致度
D.色彩搭配經(jīng)典時(shí)尚，，完美呈現(xiàn)出高端大氣的視覺效果
8、雙超薄是我司獨(dú)有的差異化煙機(jī)形態(tài)，我司雙超薄與是世面上的超薄近吸最大的區(qū)別是？
A.有揮手功能
B.能藍(lán)牙聯(lián)動(dòng)
C.能自動(dòng)巡航
D.電機(jī)的下置
9、用戶想讓煙機(jī)全程自動(dòng)調(diào)節(jié)風(fēng)量，可以建議用戶選擇哪種煙機(jī)？
A.帶智感恒吸的煙機(jī)
B.帶溫感的煙機(jī)
C.帶揮手智控的煙機(jī)
D.帶ROKI的煙機(jī)
10、做飯時(shí)，用戶想可以自己安排自己的時(shí)間又不想隨時(shí)看著鍋，應(yīng)該選擇哪種灶具？
A.帶定時(shí)灶具
B.防干燒灶具
C.電磁灶具
D.自動(dòng)熄火保護(hù)灶具
11、9B315用戶如果感覺電池耗電過快，該建議顧客
A.多更換電池
B.購(gòu)買適配器
C.換個(gè)灶具
D.少用灶具
12、蒸汽炸最后幾分鐘不繼續(xù)添加蒸汽？便于食物鎖住水分的同時(shí)更酥脆
A.5分鐘
B.3分鐘
C.2分鐘
D.1分鐘
13、在一體機(jī)所有內(nèi)腔材質(zhì)中，只有搪瓷內(nèi)膽是最穩(wěn)定的，這個(gè)可以在終端最好的演示道具是？
A.百潔布
B.抹布
C.鋼絲球
D.廚房用紙
14、如果用戶廚房太小，只能把一體機(jī)安裝在灶具底下，我們會(huì)首推帶什么功能的產(chǎn)品？
A.旋轉(zhuǎn)烤
B.加濕烤
C.蒸汽冷凝
D.自動(dòng)開關(guān)門
15、用戶擔(dān)心機(jī)器放在地柜，在烹飪過程中 小朋友會(huì)不慎打開燙傷，我們可以介紹蒸烤的哪個(gè)功能？
A.安全門鎖
B.進(jìn)口鉸鏈
C.把手細(xì)節(jié)
D.蒸汽噴發(fā)方式
16、S2 Plus Lite21套航母級(jí)容量，可以同時(shí)容納多少個(gè)餐具？
A.149
B.150
C.151
D.152
17、以下哪個(gè)品牌的內(nèi)壁是一體成型無接縫的？
A.FT
B.LB
C.XMZ
D.Colmo
18、顧客質(zhì)疑S2 Plus的消毒能力是否能和消毒柜一樣，此時(shí)最有信服力的應(yīng)對(duì)動(dòng)作是？
A.展示燈管
B.展示二星級(jí)消毒認(rèn)證
C.展示醫(yī)護(hù)級(jí)0菌認(rèn)證
D.展示0菌認(rèn)證
19、老板消毒洗碗機(jī)金鋼艙的優(yōu)勢(shì)不包含？
A.疏水疏油
B.水壓更大
C.結(jié)實(shí)耐用
D.食品材質(zhì)更安心
20、對(duì)于新裝用戶，我們會(huì)建議她在家裝那個(gè)階段進(jìn)行廚電套系選擇？
A.水電之前
B.木工之前
C.櫥柜安裝前
D.吊頂安裝前
21、松露鹽系套裝洗碗機(jī)采用了哪種新型噴淋臂？
A.行星噴淋臂
B.萬象噴淋臂
C.追隨噴淋臂
D.多叉噴淋臂
22、講解產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該突出產(chǎn)品的獨(dú)有賣點(diǎn)，以便跟競(jìng)品形成差異——以下哪項(xiàng)不是數(shù)字廚電i7套系獨(dú)有的賣點(diǎn)？
A.智瞳科技
B.超聲波水霧養(yǎng)鮮
C.雙邊明火自動(dòng)烹飪
D.洗碗機(jī)自動(dòng)開關(guān)門
23、凡是能夠鏈接ROKI的都是數(shù)字廚電——那以下哪款不屬于老板數(shù)字廚電產(chǎn)品？
A.81-i1
B.R1P-G50
C.WB700
D.9B5-U1
1、以下彰顯老板電器實(shí)力的數(shù)據(jù)正確的是？
A.累計(jì)獲得國(guó)內(nèi)外1000+獎(jiǎng)項(xiàng)，領(lǐng)跑行業(yè)
B.累計(jì)授權(quán)專利4000+，數(shù)量連年增長(zhǎng)
C.暢銷五大洲，服務(wù)全球30+國(guó)家/地區(qū)
D.擁有4大創(chuàng)新中心，4大國(guó)字頭機(jī)構(gòu)
2、關(guān)于老板電器 “享受創(chuàng)造” 相關(guān)內(nèi)容，下列說法正確的有（ ）
A.“享受創(chuàng)造” 是老板電器提出的人文價(jià)值主張
B.其賦予用戶的創(chuàng)造自由僅包括烹飪能力上的自由
C.老板電器希望通過降低烹飪門檻，讓任何人盡情享受烹飪創(chuàng)造過程
D.全新品牌價(jià)值主張 “享受創(chuàng)造，因自由因成全”，植根于老板電器的使命和愿景
E.該價(jià)值主張意在與用戶一起營(yíng)造充滿意義感、包容美好的世界
3、顧客在店內(nèi)咨詢?nèi)細(xì)鉄崴?，提到希望洗澡時(shí)水溫穩(wěn)定，家里有老人小孩，對(duì)水質(zhì)有一定要求。廚房顧問在介紹產(chǎn)品時(shí)可突出哪些方面？
A.恒溫效果，如 ±0.5℃水溫波動(dòng)
B.五重水質(zhì)凈化技術(shù)，抑菌率 99.99%
C.十一道安全防護(hù)，保障使用安全
D.外觀設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約，不占空間
4、關(guān)于老板零冷水燃?xì)鉄崴鞯陌惭b，以下說法正確的有哪些？
A.有回水管的新裝用戶，可優(yōu)先選擇 HD680，無需安裝 H 閥
B.無回水管的換裝用戶，可選擇 HT830，H 閥安裝在用水處最遠(yuǎn)端
C.半程預(yù)熱零冷水技術(shù)，能避免冷水管無效預(yù)熱，縮短循環(huán)時(shí)間，最高節(jié)省 50% 耗氣
D.安裝零冷水熱水器時(shí)，煙管安裝要求與恒溫機(jī)相同
E.對(duì)于新裝修用戶，強(qiáng)烈建議安裝回水管以獲得更好的零冷水使用體驗(yàn)
5、王師傅在為趙先生安裝老板燃?xì)鉄崴鲿r(shí)，需要對(duì)安裝環(huán)境進(jìn)行檢查。以下哪些情況屬于不利于安裝的因素，需要告知趙先生并建議整改？
A.安裝位置周圍有易燃物品，如紙箱、木板等
B.安裝位置的墻面為輕質(zhì)隔墻
C.電源插座為兩孔插座
D.安裝位置在櫥柜里邊
6、燃熱內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，控制進(jìn)氣量的是？
A.熱交換器
B.電磁比例閥
C.燃燒室
D.直流變頻風(fēng)機(jī)
7、老板新款超薄平嵌K1P產(chǎn)品相比Z8T核心優(yōu)勢(shì)是？
A.安裝尺寸更合理
B.電機(jī)技術(shù)更領(lǐng)先
C.風(fēng)量更大吸煙好
D.內(nèi)腔免洗更方便
E.控?zé)熂夹g(shù)更智能
8、假如有的用戶認(rèn)為帶油網(wǎng)的煙機(jī)不好清洗，該如何講解？
A.講解油網(wǎng)的重要性
B.講解油網(wǎng)的拆洗方法
C.講解油網(wǎng)可以放進(jìn)洗碗機(jī)里面洗
D.強(qiáng)調(diào)只有老板家油煙機(jī)是有油網(wǎng)的
9、老板做產(chǎn)品品質(zhì)非常高，灶具上普遍采用銅的燃燒器，相比鋁合金來說核心優(yōu)勢(shì)是？
A.成本高
B.耐高溫
C.導(dǎo)熱快
D.耐腐蝕
10、超薄底側(cè)雙吸R系列一經(jīng)上市就贏得用戶喜歡，其吸煙效好的三大核心因素是？
A.側(cè)面攏煙不逃逸
B.底部吸煙超近吸
C.雙腔雙吸吸煙快
D.底部鎖煙不跑煙
11、我司一體機(jī)有行業(yè)獨(dú)創(chuàng)加汽旋轉(zhuǎn)烤，這個(gè)烹飪模式的優(yōu)勢(shì)是？
A.上色均勻
B.汁水飽滿
C.外酥里嫩
D.看著酷炫
12、我們的一體機(jī)上方烤管呈現(xiàn)回字形，其他品牌大多為山字形，我們這樣做的好處是？
A.腔體上方受熱更均勻
B.烤管多且分布均勻，溫度調(diào)控更精準(zhǔn)
C.提高成本
D.方便打理
13、蒸烤品類的安裝位置可以選擇？
A.地柜安裝
B.高柜安裝
C.島臺(tái)安裝
D.陽臺(tái)安裝
E.獨(dú)立柜安裝
14、用戶發(fā)現(xiàn)用了一周后，腔體內(nèi)竟然變得非常臟，該怎么辦？
A.輔助功能-清潔
B.使用清潔工具-鋼絲球
C.使用清潔膏-例如小蘇打混合水、清潔乳
D.日常使用后可以使用濕抹布進(jìn)行擦拭
15、講消毒洗碗機(jī)消毒功能時(shí)，以下哪些素材是我們需要展示給顧客看的？
A.二星級(jí)消毒認(rèn)證
B.衛(wèi)健委備案截圖
C.0菌認(rèn)證
D.醫(yī)護(hù)級(jí)0菌認(rèn)證
16、FT洗碗機(jī)宣傳自己是高溫蒸汽除菌，高溫蒸汽除菌的劣勢(shì)是？
A.工作時(shí)間短，前期還需預(yù)熱才能發(fā)生蒸汽，除菌不徹底
B.蒸汽量不足
C.蒸汽除菌冷卻后，內(nèi)腔環(huán)境潮濕，反而容易再次滋生細(xì)菌
D.容易損傷櫥柜：經(jīng)常排出高溫蒸汽，會(huì)損傷周圍櫥柜
17、老板電器提出洗碗潔凈三標(biāo)準(zhǔn)，這三標(biāo)準(zhǔn)分別是？
A.超高溫
B.強(qiáng)光焱
C.強(qiáng)紫外
D.金鋼艙
18、S2 Plus Lite與G50-S2 Plus Lite配置上有一定差異，以下選項(xiàng)哪些配置是G50-S2 Plus Lite獨(dú)有的？
A.不銹鋼噴淋臂
B.追隨噴臂
C.不銹鋼噴淋臂
D.支持ROKI聯(lián)網(wǎng)
19、我們想要展示食神大模型的時(shí)候，可以從哪里進(jìn)入？
A.Roki APP
B.微信老板電器小程序
C.老板電器官方網(wǎng)站
D.老板電器官方商城
20、新款智能音響KM320相較上一代有哪些升級(jí)點(diǎn)？
A.支持5G網(wǎng)絡(luò)
B.支持連續(xù)指令
C.120分貝大聲量
D.一周超長(zhǎng)待機(jī)
21、老板的食神大模型相較于其它AI大模型，優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪些方面？
A.龐大且專業(yè)的中式烹飪數(shù)據(jù)庫(kù)
B.具有全套硬件設(shè)備支撐
C.能進(jìn)行順暢的人機(jī)交互
D.全球首個(gè)接入DeepSeek-R1 滿血版通用模型底座
22、新款自動(dòng)翻炒鍋KP200相較上一代有哪些升級(jí)？
A.新增五大烹飪模式
B.鍋體質(zhì)量增加
C.新增投料口
D.鍋體可直接放入洗碗機(jī)
1、燃?xì)鉄崴鏖_機(jī)后可以一直輸出熱水
對(duì)
錯(cuò)
2、老板超薄底側(cè)雙吸R系列底部吸煙口是用來吸煙的
對(duì)
錯(cuò)
3、脫鹽蒸是指可以把所有食物本身的鹽分析出來，做飯不用加鹽
對(duì)
錯(cuò)
4、只有老板的洗碗機(jī)獲得了0菌認(rèn)證
對(duì)
錯(cuò)
5、食神大模型必須購(gòu)買老板的產(chǎn)品才能使用
對(duì)
錯(cuò)
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