非居民燃氣用戶調(diào)查問卷

1.
公司(機構(gòu))名稱/負責人
2. 所在城市
3. 類型
4.
您對過去一年燃氣供應(yīng)的穩(wěn)定性滿意度如何?
5.
計劃性停氣(檢修、改造)的通知是否提前足夠時間送達?
6.
突發(fā)停氣事件中,燃氣公司的應(yīng)急搶修響應(yīng)速度是否滿足生產(chǎn)需求?
7.
華潤燃氣工作人員是否定期主動溝通,了解您的用氣需求變化?
8.
燃氣設(shè)施(調(diào)壓站、管道等)的巡檢頻率和維護及時性是否符合合同約定?
9.
若需進行燃氣設(shè)備擴容或改造,服務(wù)流程是否高效便捷?
10.
燃氣公司提供的安全培訓(xùn)是否匹配您的行業(yè)特性?
11.
是否希望獲得定制化的安全風險評估報告或應(yīng)急預(yù)案指導(dǎo)?
12.
您是否清楚當前生產(chǎn)中的燃氣使用效率?
13.
對在線監(jiān)測平臺(實時用氣數(shù)據(jù)、異常報警)的功能需求迫切度如何?
14.
是否需要燃氣公司提供用能分析報告?
15.
燃氣公司提供的設(shè)備選型建議(鍋爐、窯爐等)是否專業(yè)且中立?
16.
是否希望整合燃氣服務(wù)與其他能源管理(電、蒸汽)?
17.
與燃氣公司的合同條款(如保供責任、違約處理)是否清晰合理?
18. 請用一句話描述您最希望燃氣公司改進的服務(wù)環(huán)節(jié)
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