七院職工食堂客戶滿意度調(diào)查 (7月)
1. 您在職工食堂就餐的頻率是怎樣的?
每天
經(jīng)常(每周3-4次)
偶爾(每周1-2次)
很少(每月 1-2 次)
從不
2. 您認(rèn)為食堂的就餐環(huán)境如何?
非常整潔舒適
比較整潔舒適
一般
不太整潔舒適
非常不整潔舒適
3. 您對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
非常滿意
滿意
基本滿意
不滿意
非常不滿意
4. 您覺得食堂菜品的種類是否豐富?
非常豐富,選擇多樣
比較豐富
一般,能滿足基本需求
種類較少,選擇有限
非常少,幾乎沒有選擇
5. 您對食堂菜品的口味是否滿意?
非常滿意,美味可口
滿意,味道不錯
基本滿意
不滿意,有待改進
非常不滿意,難以下咽
6. 您認(rèn)為食堂菜品的新鮮程度如何?
非常新鮮
比較新鮮
一般
不太新鮮
經(jīng)常不新鮮
7. 食堂提供的主食(如米飯、面食等)是否符合您的口味?
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
8. 您對食堂的衛(wèi)生狀況評價如何?
非常好,衛(wèi)生干凈
較好,能達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
一般,有些地方需要改進
較差,存在衛(wèi)生問題
非常差,衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂
9. 您對食堂的餐具清潔情況是否滿意?
非常滿意,干凈衛(wèi)生
滿意,沒有明顯污漬
基本滿意,偶爾有不潔情況
不滿意,經(jīng)常不干凈
非常不滿意,污漬嚴(yán)重
10. 您認(rèn)為食堂的飯菜價格是否合理?
非常合理
合理
基本合理
不太合理,價格偏高
非常不合理,價格過高
11. 您對食堂的就餐秩序是否滿意?
非常滿意,秩序良好
滿意,基本有序
一般,偶爾混亂
不滿意,經(jīng)?;靵y
非常不滿意,毫無秩序
12. 您是否希望食堂增加一些特色菜品或小吃?(如有請?zhí)顚懀?/legend>
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