現(xiàn)代家政與服務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)研問卷(家庭版)
尊敬的先生/女士:
您好!為了深入了解家庭對(duì)現(xiàn)代家政與服務(wù)專業(yè)人才的需求狀況,以便更好地培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的專業(yè)人才,特開展此次調(diào)研。您的意見和建議對(duì)我們非常重要,請(qǐng)您抽出幾分鐘時(shí)間填寫這份問卷。感謝您的支持與配合!
1.您的性別:
A.男
B.女
2.您的年齡:
A.20 - 30 歲
B.31 - 40 歲
C.41 - 50 歲
D. 51 歲及以上
3.您所在的城市:
A.一線城市
B.二線城市
C.三線城市
D. 四線及以下城市
4.您的家庭月收入:
A.5000 元以下
B.5001 - 10000 元
C.10001 - 15000 元
D.15001 - 20000 元
E. 20000 元以上
5.您的家庭成員結(jié)構(gòu):
A.單身
B.夫妻二人
C.夫妻帶一個(gè)孩子
D. 夫妻帶兩個(gè)及以上孩子
E. 與老人同住
F. 其他(請(qǐng)注明)
6.您家是否使用過家政服務(wù):
A.是
B.否
7.如果使用過,您使用過哪些家政服務(wù)(可多選):
A.日常保潔
B.家電清洗
C.養(yǎng)老護(hù)理
D. 育兒嫂/月嫂服務(wù)
E. 家庭烹飪
F. 家庭園藝
G. 其他(請(qǐng)注明)
8.您選擇家政服務(wù)的頻率是:
A.每周多次
B.每周一次
C.每月 2 - 3 次
D. 每月 1 次
E. 偶爾使用
9.您對(duì)目前使用的家政服務(wù)的滿意度如何:
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
10.您選擇家政服務(wù)人員的主要渠道是(可多選):
A.家政服務(wù)公司推薦
B.熟人介紹
C.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
D. 社區(qū)推薦
E. 其他(請(qǐng)注明)
11.您認(rèn)為現(xiàn)代家政服務(wù)人員應(yīng)具備哪些專業(yè)技能(可多選):
A.專業(yè)的清潔技巧
B.科學(xué)的育兒知識(shí)
C.專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理技能
D.營養(yǎng)搭配與烹飪技能
E. 家電維護(hù)與保養(yǎng)技能
F. 家庭心理健康咨詢技能
G.園藝種植與養(yǎng)護(hù)技能
H.寵物護(hù)理與訓(xùn)練技能
I. 其他(請(qǐng)注明)
12.您是否在意家政服務(wù)人員是否持有相關(guān)職業(yè)資格證書:
A.非常在意,必須要有相關(guān)證書
B.比較在意,有證書會(huì)更放心
C.不太在意,更看重實(shí)際工作能力
D.不在意
13.如果有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)代家政與服務(wù)專業(yè)人才,您是否愿意選擇他們提供服務(wù):
A.一定會(huì)
B.可能會(huì)
C.不確定
D. 可能不會(huì)
E. 一定不會(huì)
14.您認(rèn)為家政服務(wù)與管理人才應(yīng)具備哪些綜合素質(zhì)(可多選):
A.良好的溝通能力
B.責(zé)任心和耐心
C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
D.服務(wù)意識(shí)和熱情
E.應(yīng)變能力和問題解決能力
F. 時(shí)間管理能力
G. 其他(請(qǐng)注明)
15.您希望現(xiàn)代家政與服務(wù)專業(yè)人才還能提供哪些額外的服務(wù)(可多選):
A.家庭急救知識(shí)培訓(xùn)
B.家庭收納整理指導(dǎo)
C兒童早期教育指導(dǎo)
D.老年人娛樂活動(dòng)組織
E. 其他(請(qǐng)注明)
16.您對(duì)現(xiàn)代家政與服務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)和發(fā)展有什么其他的意見或建議嗎?
再次感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫這份問卷!祝您生活愉快!
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