對于“養(yǎng)老金融”您有什么看法?
1. 您的年齡區(qū)間是?
A.50歲及以上
B.60歲及以上
C.70歲及以上
D.80歲及以上
2. 您目前的主要養(yǎng)老經(jīng)濟來源是?
A.退休金/養(yǎng)老金
B.子女贍養(yǎng)
C.個人儲蓄
D.其他
3. 您是否有專門為養(yǎng)老儲備資金或購買相關(guān)金融產(chǎn)品?
A.有,已長期規(guī)劃
B.有,但剛起步
C.沒有,未考慮過
D .想規(guī)劃,但不知道如何開始
4. 您在選擇養(yǎng)老相關(guān)金融產(chǎn)品時,最看重的因素是?
A.安全性高
B.收益性高
C.流動性高(資金取用方便)
D.產(chǎn)品期限長短
5. 您日常辦理金融業(yè)務(wù)(如存錢、轉(zhuǎn)賬)主要通過哪種方式?
?
A.銀行網(wǎng)點柜臺
B.手機銀行/網(wǎng)上銀行
C.ATM自助設(shè)備
D.家人或子女代辦
6. 您使用手機銀行等數(shù)字金融工具時,遇到的最大困難是?
A.操作步驟太復雜
B.字體/圖標太小看不清
C.擔心賬戶安全問題
D.不擅長使用智能手機
7. 您認為數(shù)字金融工具需要哪些改進才能更適合老年人使用?
A.放大字體和按鈕
B.增加語音指導功能
C.簡化操作流程
D.以上都是
8. 您是否了解“養(yǎng)老理財”“個人養(yǎng)老金賬戶”等養(yǎng)老金融產(chǎn)品?
A.非常了解,已使用
B.聽說過,不太清楚具體內(nèi)容
C.完全沒聽說過
D.了解但覺得不適合自己
9. 您獲取金融知識(如理財、防詐騙)的主要渠道是?
A.銀行網(wǎng)點宣傳
B.電視/廣播新聞
C.子女/家人告知
D.社區(qū)講座/宣傳欄
10. 您是否遇到過或聽說過針對老年人的金融詐騙?
A.親身遇到過
B.聽說過身邊人遇到
C.只在新聞里見過
D.從未聽說過
11. 如果有免費的養(yǎng)老金融知識講座,您是否愿意參加?
A.非常愿意,想多了解
B.愿意,但希望時間地點方便
C.不太愿意,覺得聽不懂
D.完全不愿意,沒興趣
12. 以下哪種防詐騙宣傳形式您更容易接受?
A.社區(qū)組織的小品/情景劇表演
B.圖文并茂的宣傳手冊
C.民警/銀行工作人員現(xiàn)場講解
D.以上都可以
13. 您是否希望金融機構(gòu)提供專門針對老年人的“一對一”服務(wù)?
A.非常希望,能解決很多問題
B.希望,但擔心收費高
C.無所謂,自己能處理
D.不希望,覺得麻煩
14. 您對養(yǎng)老資金的規(guī)劃更傾向于哪種方式?
A.全部存銀行定期
B.部分購買低風險理財,部分存定期
C.嘗試購買養(yǎng)老保險產(chǎn)品
D.沒有明確規(guī)劃,隨用隨取
15. 您認為金融機構(gòu)在服務(wù)老年人時,最需要改進的是?
A.服務(wù)態(tài)度更耐心
B.產(chǎn)品說明更通俗易懂
C.減少不必要的推銷
D.增加線下服務(wù)網(wǎng)點
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