中醫(yī)肛腸科-2025年8月住院患者體驗(yàn)與滿意度調(diào)查問卷

尊敬的各位老師:為了解本次住院效果,促進(jìn)我們工作的持續(xù)改進(jìn)與提高,誠摯的邀請您對本次住院期間護(hù)理服務(wù)滿意度做出評價,請在相應(yīng)選項(xiàng)選擇,并提出您寶貴的意見或建議。
1. 1. 患者姓名:___            住院號:____________ 
2. 住院期間,是否有照顧您的責(zé)任護(hù)士? 
3. 入院時,病房護(hù)士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設(shè)施(例如火災(zāi)時疏通的安全通道的位置,紅燈呼叫的位置和使用的方法等)? 
4. 您所在的病房安靜嗎? 
5. 病房的衛(wèi)生間是否干凈無異味? 
6. 當(dāng)您的病情需要特殊飲食時(如糖尿病人低糖飲食),醫(yī)院的飲(伙)食是否能滿足您的需求? 
7. 當(dāng)您的疾病致使您不能自理時,護(hù)士能否對您進(jìn)行生活照顧? 
8. 護(hù)士在照顧您時,(護(hù)士)能體諒您的病情,讓您盡量舒適無痛嗎? 
9. 在您不使用紅燈呼叫時,護(hù)士也能及時巡視病房,察覺您的需求? 
10. 您覺得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎? 
11. 在進(jìn)行護(hù)理操作前,護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作,應(yīng)注意什么? 
12. 在進(jìn)行護(hù)理治療時,護(hù)士會不會注意用圍簾、遮擋等方式保護(hù)您的隱私? 
13. 護(hù)士為您講過與您疾病相關(guān)的健康知識嗎? 
14. 住院期間,您覺得護(hù)士尊重您,對您有禮貌嗎? 
15. 在您悲傷、焦慮時,護(hù)士會不會安慰、幫助您? 
16. 在您有任何疑問時,護(hù)士會不會耐心解答? 
17. 出院時,責(zé)任護(hù)士是否告知您(有沒有向您交代過)出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問題? 
18. 總體來說,您對住院期間的護(hù)士服務(wù)的滿意度打多少分?(100分為滿分,60分及以下請?zhí)岢鼍唧w的文字表述) 
19. 請問您在住院期間最滿意的護(hù)士? (最多選兩個)
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