產(chǎn)科門診滿意度調(diào)查（8月第一周）

1. 分診人員是否主動(dòng)向您問好？

滿意一般不滿意未接觸

2. 分診人員是否語氣溫柔、態(tài)度良好？

滿意一般不滿意未接觸

3. 分診人員是否指引清晰、告知至何診室就診？

滿意一般不滿意未接觸

4. 在您遇到困難時(shí)，分診人員有沒有主動(dòng)提供幫助？

滿意一般不滿意未接觸

5. 胎監(jiān)護(hù)士是否主動(dòng)向您問好？

滿意一般不滿意未接觸

6. 胎監(jiān)護(hù)士是否語氣溫柔、態(tài)度良好？

滿意一般不滿意未接觸

7. 您對(duì)胎監(jiān)護(hù)士的接待和安排是否滿意？

滿意一般不滿意未接觸

8. 您咨詢問題時(shí)，胎監(jiān)護(hù)士有沒有詳細(xì)解答？

滿意一般不滿意未接觸

9. 在您遇到問題時(shí)，胎監(jiān)護(hù)士有沒有主動(dòng)提供幫助？

滿意一般不滿意未接觸

10. 取白帶護(hù)士是否主動(dòng)向您問好？

滿意一般不滿意未接觸

11. 取白帶護(hù)士是否語氣溫柔、態(tài)度良好？

滿意一般不滿意未接觸

12. 您對(duì)取白帶護(hù)士的接待和安排是否滿意？

滿意一般不滿意未接觸

13. 你咨詢問題時(shí)，取白帶護(hù)士有沒有詳細(xì)解答？

滿意一般不滿意未接觸

14. 在您遇到困難時(shí)，取白帶護(hù)士有沒有主動(dòng)提供幫助？

滿意一般不滿意未接觸

15. 建檔人員是否主動(dòng)向您問好？

滿意一般不滿意未接觸

16. 建檔人員是否語氣溫柔、態(tài)度良好？

滿意一般不滿意未接觸

17. 您對(duì)建檔人員的接待和安排是否滿意？

滿意一般不滿意未接觸

18. 建檔人員是否指引清晰、告知至何診室就診？

滿意一般不滿意未接觸

19. 在您遇到困難時(shí)，建檔人員有沒有主動(dòng)提供幫助？

滿意一般不滿意未接觸

20. 營(yíng)養(yǎng)護(hù)士（305室）是否主動(dòng)向您問好？

滿意一般不滿意未接觸

21. 營(yíng)養(yǎng)護(hù)士（305室）的接待和安排是否滿意？

滿意一般不滿意未接觸

22. 您咨詢問題時(shí)，營(yíng)養(yǎng)護(hù)士（305室）有沒有詳細(xì)解答？

滿意一般不滿意未接觸

23. 在您遇到困難時(shí)，營(yíng)養(yǎng)護(hù)士（305室）有沒有主動(dòng)提供幫助？

滿意一般不滿意未接觸

24. 營(yíng)養(yǎng)護(hù)士（305室）是否主動(dòng)指引下一步檢查或就診流程？

滿意一般不滿意未接觸

25. 產(chǎn)前診斷護(hù)士是否主動(dòng)向您問好？

滿意一般不滿意未接觸

26. 產(chǎn)前診斷護(hù)士是否語氣溫柔、態(tài)度良好？

滿意一般不滿意未接觸

27. 您對(duì)產(chǎn)前診斷護(hù)士的接待和安排是否滿意？

滿意一般不滿意未接觸

28. 您咨詢問題時(shí)，產(chǎn)前診斷護(hù)士有沒有詳細(xì)解答？

滿意一般不滿意未接觸

29. 在您遇到困難時(shí)，產(chǎn)前診斷護(hù)士是否主動(dòng)提供幫助？

滿意一般不滿意未接觸

30. 您孕期是否有接受過母乳喂養(yǎng)的健康宣教？

有沒有

31. 您最滿意的醫(yī)生或護(hù)士是哪位？

32. 您最不滿意的醫(yī)生或護(hù)士是哪位

33. 您的建議時(shí)：

34. （多選題）您在早孕建檔過程中感到不便的環(huán)節(jié)有哪些？

重復(fù)填寫個(gè)人信息流程步驟繁瑣不同環(huán)節(jié)需要跟換窗口或科室等待時(shí)間過長(zhǎng)指引不清晰未獲得早孕注意事項(xiàng)指導(dǎo)其他

35. （單選題）您在早孕建檔時(shí)，完成全部流程（取號(hào)、填表、問診、錄入等）所需時(shí)間約為？

小于或等于15分鐘15-30分鐘30-60分鐘1小時(shí)以上

36. （多選題）您更希望產(chǎn)檢服務(wù)如何優(yōu)化連續(xù)性？

有固定醫(yī)護(hù)人員全程跟蹤管理縮短等待時(shí)間獲取孕期知識(shí)指導(dǎo)增加線上咨詢渠道及時(shí)答疑提供個(gè)性化產(chǎn)檢時(shí)間規(guī)劃提醒

更多問卷復(fù)制此問卷