骨科三病區(qū)2025年8月滿意度調(diào)查
尊敬的患者及家屬,您好!
感謝您來我醫(yī)院就醫(yī),為不斷改進護理服務,滿足患者需要,請您對本次住院期間的感受,給予客觀真實的評價,選擇對應的選項,調(diào)查結(jié)果我們將為您保密,謝謝您的配合,祝您早日康復!
住院期間,是否有照顧您的責任護士
是
否
入院時,病房護士是否給您介紹過病區(qū)環(huán)境
是
否
您所在的病房安靜嗎?
很安靜
還可以
很不安靜
您所在病室衛(wèi)生是否清潔、整齊
是
還可以
否
當您有任何疑問時,護士會不會耐心解答?
會
有時會
完全不會
當您行動不便時,護士能否主動為您服務?
會
有時會
完全不會
護理人員是否向您介紹醫(yī)院制度,如作息時間、探視制度、安全注意事項?
有
沒有
在您不使用紅燈呼叫時,護士能及時巡視病房,主動觀察您的病情?
是
有時會
完全不會
您覺得護士的操作技術(shù)熟練嗎?
很熟練
還可以
完全不會
在進行護理操作前,護士能與您交流為什么要進行此項操作,應注意什么?
是
有時會
完全不會
在進行護理治療時,護士會不會注意保護您的隱私?
會
有時會
完全不會
護士為您講過與您疾病相關的健康教育知識嗎?
主動講過
詢問后才講
完全沒有
護理人員是否為您進行了飲食指導?
主動講過
詢問后才講
完全沒有
護士是否在發(fā)藥、注射前為您說明藥物的作用?
主動講過
詢問后才講
完全沒有
住院期間,您覺得護士尊重您,對您有禮貌嗎?
是
有時會
完全不會
在您悲傷焦慮時,護士會不會安慰您、幫助您?
是
有時會
完全不會
責任護士是否告知您(有沒有向您交代過)出院后疾病康復應注意的問題?
主動講過
詢問后才講
完全沒有
護士長能夠主動到病房了解情況,征求意見。
經(jīng)常來
偶爾來
沒見過
當您遇到問題需要護士長幫助時,能否得到妥善安排?
會
有時會
完全不會
您對住院期間護理服務總體評價?
滿意
還可以
不滿意
請寫出您最滿意護士/服務明星
請寫出護理操作最熟練的護士/能手
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