邯鄲市中心醫(yī)院腫瘤內一科住院患者滿意度調查表
在您住院期間,真誠的邀請您對我們的護理工作進行滿意度評價,請您以最真實的感受回答問卷問題。
1. 您在住院期間,有照顧您的責任護士嗎?
有
不清楚
無
2. 您對到病房時護士主動給您介紹醫(yī)院環(huán)境和注意事項的滿意度。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 您對護士在給您進行打針、輸液、服藥治療前,與您核對姓名的滿意度。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 您對病房護士在您入院24小時內/有創(chuàng)檢查前后/手術前后/出院前能夠巡視病房,了解需求并解決的滿意度。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 您對護士檢查或治療時保護您隱私的滿意度。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 您對護士護理操作技術的滿意度。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 您對護士服務態(tài)度的滿意度。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 您對病房安靜程度及整體環(huán)境清潔程度的滿意度。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您對當您需要幫助時,護士及時提供幫助,解決您的需要的滿意度。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 您對護士向您進行疾病相關的用藥/飲食/活動/傷口護理/注意事項等健康教育的滿意度。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 您對住院期間放療時,護士對您進行健康教育及注意事項指導的滿意度。
非常滿意
不涉及此項
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您對住院期間化療時,護士對您進行健康教育及注意事項指導的滿意度。
非常滿意
不涉及此項
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 您對住院期間攜帶管路(PICC\CVC\輸液港\留置針/胸腹腔引流管/胃管/尿管等)護士對您進行健康教育及注意事項指導的滿意度。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 在您悲傷、焦慮時,護士能夠安慰、關心、幫助您的滿意度。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15. 您對出院前醫(yī)護人員介紹出院后注意事項和康復指導的滿意度。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
16. 您對所接受護理服務的整體滿意度。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
17. 您最滿意的護士。
18. 您的意見或建議:
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