兜兜CLUB 滿意度調(diào)查[復(fù)制]

親愛的朋友：

兜兜Club旨在打造一個(gè)綜合的線上線下融合體，除了餐飲、健身，我們還在打造線上商城，為大家尋找高品質(zhì)、高性比價(jià)的商品，讓大家花更少的錢，用上更安心的東西。

之后我們還會(huì)搞多樣化線下活動(dòng)，線上商城的積分能抵餐費(fèi)、換健身課、兌換商品，這里不只是消費(fèi)的地方，更是能搭伴過日子的小圈子。等正式運(yùn)營了，第一個(gè)來打卡的朋友，有神秘禮包等著哦～

這次您能來兜兜Club捧場，我們心里暖暖的。為了把我們的產(chǎn)品和服務(wù)打磨的更合大家心意，想請(qǐng)您填份小問卷~

您說的每句話我們都會(huì)記下來改進(jìn)，盡管放心說心里話~

您的建議對(duì)我們特別珍貴，是我們改進(jìn)的方向~

1. 您的姓名（如方便，請(qǐng)留下您的姓名；如不方便可不寫）：

2. 您對(duì)餐廳的整體環(huán)境滿意度如何？

非常喜歡（方便的話，告訴我們您喜歡的地方）一般（您希望有哪些改善，寫下您的寶貴意見）不喜歡（您希望有哪些改善，寫下您的寶貴意見）

3. 以下環(huán)境內(nèi)容您覺得有哪些比較滿意？

設(shè)備，如餐廳座椅舒適度、物品擺放等（如不滿意，請(qǐng)幫我們指出，感謝）衛(wèi)生，如清潔度等（如不滿意，請(qǐng)幫我們指出，感謝）氛圍，如明亮度等（如不滿意，請(qǐng)幫我們指出，感謝）

4. 您對(duì)餐廳整體服務(wù)滿意度如何？

非常滿意（方便的話，告訴我們您滿意的地方）一般般（您希望有哪些改善，寫下您的寶貴意見）不滿意（您希望有哪些改善，寫下您的寶貴意見）

5. 以下服務(wù)流程您覺得有哪些比較滿意？

迎賓引導(dǎo)：如入座引導(dǎo)、需求詢問（如不滿意，請(qǐng)幫我們指出，感謝）上菜流程：第一輪：開餐小吃 | 第二輪：主菜(涼菜、熱菜) | 第三輪：爽口下酒菜 | 第四輪：解酒白粥中途服務(wù)：如添水、換餐具、問題響應(yīng)等（如不滿意，請(qǐng)幫我們指出，感謝）

6. 此次團(tuán)建中，您對(duì)菜品的滿意度如何（種類、口味等）？

很滿意（方便的話，告訴我們您最喜歡的菜品）很一般（如菜品、口味，請(qǐng)幫我們指出改善方向，感謝）不太滿意（如菜品、口味，請(qǐng)幫我們指出，感謝）

7. 此次團(tuán)建中，您對(duì)飲品的滿意度如何（種類、口味等）？

很滿意（方便的話，告訴我們您最喜歡的飲品）很一般（如類型、味道等，請(qǐng)幫我們指出改善方向，感謝）不太滿意（如類型、味道等，請(qǐng)幫我們指出，感謝）

8. 此次團(tuán)建中，您印象最深刻的是？

某道菜品（請(qǐng)注明，感謝）：某款飲品（請(qǐng)注明，感謝）?某項(xiàng)服務(wù)（請(qǐng)注明，感謝）：其他（請(qǐng)注明，感謝）：

我們擬定建立會(huì)員體系，國宏家人在兜兜村門店所有消費(fèi)，給予多倍積分返利，下次消費(fèi)可抵扣使用（除餐廳商品外、會(huì)陸續(xù)增加可兌換的實(shí)物商品；年累計(jì)積分?jǐn)?shù)高者贈(zèng)送超值大禮），您的看法是？

非常認(rèn)可（如有任何建議，請(qǐng)說明）一般（如有任何建議，請(qǐng)說明）不認(rèn)可（如有更好的建議，請(qǐng)說明）

10. 按照一個(gè)月統(tǒng)計(jì)，您中午用餐選擇方式分?jǐn)偞笾聻椋浚啥噙x，注明比例）

自帶飯菜?比例：訂外賣比例，及金額是多少元/天？園區(qū)食堂比例，及金額是多少元/天？其他類型比例，及金額是多少元/天？

11. 如午餐是訂外賣方式，您偏好選擇哪種餐食？

減脂餐（如蛋白蔬菜雜糧）份飯（如幾菜幾湯）蓋飯（如青椒肉絲蓋飯等）面條（如拉面、湯面等）米面粉（如米線、螺螄粉、麻辣燙等）西式快餐（漢堡炸雞等）

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以下是關(guān)于兜兜村后續(xù)自營產(chǎn)品規(guī)劃方向，麻煩您根據(jù)自身使用情況，給予我們建議，感謝?。?/legend>

12.

您在選擇中秋月餅時(shí)，更看重哪些因素？

口味?（請(qǐng)告訴我們您喜歡什么口味：豆沙、椰蓉、五仁、金腿伍仁、蓮蓉、巧克力、黑芝麻等）包裝設(shè)計(jì)?（請(qǐng)告訴我們您喜歡的包裝：簡易金屬盒、簡易紙盒、儀式感高大尚禮盒）品牌知名度?（請(qǐng)告訴我們您喜歡的品牌：稻香村、杏花樓、廣州酒家、好利來或其他）價(jià)格?（請(qǐng)告訴我們您認(rèn)為一份月餅禮盒合理的價(jià)格區(qū)間是多少？）食材品質(zhì)?

13. 您一般對(duì)月餅的使用需求是？

自己食用?贈(zèng)送他人?兩者兼顧

14.

您或家人最近使用的洗衣液是什么品牌是？

花王藍(lán)月亮立白超能其他（請(qǐng)說明）：

15. 您或家人在購買洗衣液過程中，傾向于哪種類型？

超強(qiáng)清潔力，簡易包裝，價(jià)格較低持久香氛，簡易包裝，價(jià)格較低清潔力和香氛都尚可，瓶子或禮盒包裝，價(jià)格偏高超清清潔力，一周持久香氛，瓶子可單手操作，價(jià)格適中

16. 您或家人更喜歡用什么容量的洗發(fā)水？

小瓶（如50ml）中小瓶（250ml）中瓶（500ml）大瓶（1000ml）

17. 您或家人在使用洗發(fā)水的時(shí)候更偏向于哪種類型？

普通洗發(fā)水（如沙宣、海飛絲等常見品牌）成分友好型洗發(fā)水（無硅油）控油洗發(fā)水蓬松控油滋潤洗發(fā)水（含高顱頂效果，可有效控油 3 天，發(fā)絲滋潤不干燥）爆香洗發(fā)水（香氣濃郁，經(jīng)過時(shí)可聞到頭發(fā)散發(fā)的香味）

18. 以下哪些因素會(huì)影響您購買洗發(fā)水的決定？

品牌知名度?（您現(xiàn)在在用的是什么品牌？如海飛絲、清揚(yáng)、施華蔻等）產(chǎn)品功效（您需求的功效是？如去屑、控油、蓬松等）?價(jià)格?（您覺得750g一瓶合理的價(jià)格是多少？）包裝設(shè)計(jì)?（您覺包裝好看重要還是瓶子方便使用重用？）其他（請(qǐng)注明）：

19. 您或家人在使用身體乳的時(shí)候更偏向于哪種類型？

高保濕、略黏膩，改善干皮 / 干性濕疹，價(jià)格略高?保濕度與黏膩度適中，價(jià)格中等?保濕力弱、持久留香，價(jià)格略高保濕力弱、清爽不粘膩，價(jià)格低

20. 在選擇洗護(hù)用品（洗衣液、洗發(fā)露、身體乳等）過程中，同等質(zhì)量和價(jià)格前提下，您會(huì)因?yàn)?span style="font-weight: bold;">產(chǎn)品包裝瓶子更實(shí)用而選它嗎？

會(huì)不會(huì)

21. 您對(duì)兜兜club整體還有哪些意見和建議？（您的建議是我們努力的方向，望暢所欲言）

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