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武漢市政策性蔬菜保險公眾滿意度調(diào)查問卷[復(fù)制]
1. 您的性別：
男
女
2. 您的年齡?
A.30歲及以下
B.31-40歲
C.41-50歲
D.51-60歲
E.60歲以上
3. 您的學(xué)歷?
A.小學(xué)及以下
B.初中
C.高中及中專
D.大專
E.本科及以上
4. 蔬菜生產(chǎn)占家庭年收入的比例?
A.20%以下
B.20%-35%
C.35%-50%
D.50%-70%
E.70%及以上
5. 您的耕地（蔬菜）面積?
A.10畝以下
B.11-20畝
C.21-30畝
D.31-40畝
E.40畝以上
6. 您的務(wù)農(nóng)時間?
A.5年及以下
B.6-10年
C.11-15年
D.16-20年
E.20年以上
7. 您認(rèn)為自己可以承擔(dān)災(zāi)害對蔬菜生產(chǎn)帶來的損失嗎?
A.可以承擔(dān)70%以上
B.可以承擔(dān)50%-70%
C.可以承擔(dān)30%-50%
D.可以承擔(dān)30%以下
8. 您是從哪種途徑了解政策性蔬菜農(nóng)業(yè)保險的?
A.各級政府宣傳
B.媒體(電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、書刊等)
C.保險公司宣傳
D.村干部宣傳
E.合作社宣傳
9.
您對承保公司“五公開”工作（惠農(nóng)政策、承保情況、理賠結(jié)果、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管要求）的滿意程度?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
10. 您認(rèn)為“保險責(zé)任”保障的范圍是否能滿足您的需求?
A.完全能滿足
B.能滿足
C.一般
D.不能滿足
E.完全不能滿足
11. 您對投保流程的便捷性的滿意程度?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
12. 投保后您對承保公司的日常維護(hù)服務(wù)的滿意程度?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
13. 您對承保公司在出險后定損效率的滿意程度?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
14. 您對承保公司定損后理賠效率的滿意程度?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
15. 一天有幾個小時
23
24
25
26
27
16.
您對現(xiàn)行市級、區(qū)級保費補貼率的滿意程度?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
17. 您對現(xiàn)行政策保額額度的滿意程度?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
18. 您對ZF所制定的農(nóng)險實施方案的滿意程度?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
19. 您對村委會通知政策變更及時性的滿意程度?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
20. 您對市、區(qū)兩級ZF及縣級（街道）的災(zāi)害預(yù)警措施的滿意程度?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
21.
您對購買蔬菜保險的有用性（性價比）的滿意程度?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
22. 您對蔬菜保險穩(wěn)定收入功能的滿意程度?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
23. 您對蔬菜保險災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)功能的滿意程度?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
24.
綜合來看，您對蔬菜保險的滿意度?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
25. 對比期望來看，您對蔬菜保險的滿意度?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
26.
您向ZF表達(dá)不滿的傾向?
A.非常強烈
B.強烈
C.一般
D.不強烈
E.非常不強烈
27. 您向承保機構(gòu)表達(dá)不滿的傾向?
A.非常強烈
B.強烈
C.一般
D.不強烈
E.非常不強烈
28. 您不繼續(xù)投保的傾向?
A.非常強烈
B.強烈
C.一般
D.不強烈
E.非常不強烈
29. 此題請選B
A
B
C
D
E
30.
您目前對ZF的信任程度?
A.非常信任
B.信任
C.一般
D.不信任
E.非常不信任
31. 您目前對承保機構(gòu)的信任程度?
A.非常信任
B.信任
C.一般
D.不信任
E.非常不信任
32. 您繼續(xù)投保的意愿?
A.非常愿意
B.愿意
C.一般
D.不愿意
E.非常不愿意
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