CCU住院患者滿意度調(diào)查2025年7月
親愛的病人/家屬: 你們好!非常感謝您對ICU護(hù)理工作的支持!為進(jìn)一步改善護(hù)理質(zhì)量,請您如實(shí)填寫下表(請?jiān)谙鄳?yīng)的項(xiàng)目上打“√”)。祝您健康!
1.入科時(shí),護(hù)士向您介紹ICU探視制度及家屬須知
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
2.您有需求或呼叫時(shí),護(hù)士能及時(shí)回應(yīng)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
3.當(dāng)您有疑問時(shí),護(hù)士能給予耐心、細(xì)致的解答
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
4.護(hù)士對您及家人表現(xiàn)出關(guān)心與尊重
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
5.轉(zhuǎn)出ICU、外出檢查時(shí)護(hù)士提前告知必要的準(zhǔn)備工作,并全程陪同
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
6.護(hù)士能給予飲食指導(dǎo)及疾病相關(guān)知識(shí)的介紹
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
7.ICU病房環(huán)境保持清潔、整齊
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
8.護(hù)士每次打針、發(fā)藥前都核對您的信息
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
9.您對護(hù)士的護(hù)理技術(shù)是否感到滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
10.護(hù)士主動(dòng)向您說明所用藥物相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
11.護(hù)士仔細(xì)傾聽您的述說,并用您能聽懂的方式解釋問題
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
12.護(hù)士在護(hù)理過程中注意保護(hù)病人隱私、提供適當(dāng)遮擋
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
13.您對ICU護(hù)理工作的總體評(píng)價(jià)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
14.您(或患者)最滿意的護(hù)士是(可填數(shù)人)
請您留下對ICU護(hù)理工作的意見和建議:
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