內(nèi)一科住院患者滿意度問卷調(diào)查8月份

1. 入院時,病房護士給您介紹了病房里的環(huán)境設(shè)施(例如火災時安全通道的位置,呼叫器的位置和使用方法,食堂在什么地方,以及用餐時間等)
2. 您所在的病房很干凈、整潔、無異味
3. 住院期間,您知道您的責任護士是誰?
4. 住院期間,您知道您的主管醫(yī)生是誰?
5. 在進行護理操作前,護士會告訴您此項操作的目的和注意事項?
6. 在您不使用呼叫器呼叫時,護士也能及時巡視病房,察覺您的需求?
7. 護士向您仔細講解過與疾病相關(guān)的健康知識(如:檢查、藥物治療或飲食等注意事項,包括出院后疾病康復應注意的問題)
8. 在您有疑問時,護士耐心解答
9. 住院期間,護士尊重您,對您有禮貌
10. 當你要出院時護士給您介紹出院流程和出院病歷資料復印流程
11. 請對住院期間護士服務滿意度打分(0-100分),您打多少分?
12. 給你滿意的護士一朵小紅花,你會發(fā)給誰?
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