延安市煙草公司子長分公司職工食堂滿意度調(diào)查問卷
尊敬的同事:
您好!為進一步提升職工食堂服務質(zhì)量,特開展本次匿名調(diào)查。您的意見將作為改進工作的重要依據(jù),感謝您的支持與參與!
第一部分:基本信息
1.您通常主要在食堂就餐的餐別是?
早餐
午餐
晚餐
2.您平均每周在食堂就餐幾次?
1-2次
3-5次
6次以上
第二部分:分餐別滿意度評價
評價等級說明:1.非常滿意:遠超期望;2.滿意:符合期望;3.一般:基本接受;4.不滿意:低于期望;5.非常不滿意:體驗很差
(一)早餐滿意度
3.熱菜(如清炒豆芽、柿子炒茄子等)
非常滿意
滿意一般
不滿意
非常不滿意
未食用
4.小菜(如牛奶、雞蛋、涼拌豬頭肉等)
非常滿意
滿意一般
不滿意
非常不滿意
未食用
5.主食(如花卷、紅糖饃等)
非常滿意
滿意一般
不滿意
非常不滿意
未食用
6.整體早餐口味咸淡程度
過咸
適中
過淡
未食用
7.整體早餐口味辣度
過辣
適中
不夠辣/無辣味
未食用
8.整體早餐油膩程度
過于油膩
適中
過于清淡
未食用
(二)午餐滿意度
9.熱菜(如榆林大燴菜、酥排骨等)
非常滿意
滿意一般
不滿意
非常不滿意
未食用
10.湯類(如酸辣肚絲湯等)
非常滿意
滿意一般
不滿意
非常不滿意
未食用
11.主食(如米飯、饅頭等)
非常滿意
滿意一般
不滿意
非常不滿意
未食用
12.水果
非常滿意
滿意一般
不滿意
非常不滿意
未食用
13.飲料
非常滿意
滿意一般
不滿意
非常不滿意
未食用
14.整體午餐口味咸淡程度
過咸
適中
過淡
未食用
15.整體午餐口味辣度
過辣
適中
不夠辣/無辣味
未食用
16.整體午餐油膩程度
過于油膩
適中
過于清淡
未食用
(三)晚餐滿意度
17.主食/熱菜(如小炒肉拌面、酸湯面等)
非常滿意
滿意一般
不滿意
非常不滿意
未食用
18.小菜(如涼拌海帶、洋蔥木耳等)
非常滿意
滿意一般
不滿意
非常不滿意
未食用
19.湯類(如綠豆南瓜湯等)
非常滿意
滿意一般
不滿意
非常不滿意
未食用
20.酸奶
非常滿意
滿意一般
不滿意
非常不滿意
未食用
21.整體晚餐口味咸淡程度
過咸
適中
過淡
未食用
22.整體晚餐口味辣度
過辣
適中
不夠辣/無辣味
未食用
23.整體晚餐油膩程度
過于油膩
適中
過于清淡
未食用
第三部分:整體評價與意見建議
24.您對食堂的整體衛(wèi)生環(huán)境滿意度如何?
非常滿意
滿意一般
不滿意
非常不滿意
未食用
25.您認為菜品豐富度和更新頻率如何?
非常豐富常更新
較豐富時有更新
一般變化不大
較單調(diào)少更新
非常單調(diào)無變化
26.您最希望食堂改進哪些方面?
增加菜品多樣性
調(diào)整口味(咸/辣/油)
提升食材新鮮度
保證菜品溫度
改善主食口感
增加健康選項
改善環(huán)境衛(wèi)生
增加地方風味其他:
27.請?zhí)岢鰧υ绮偷木唧w建議
28.請?zhí)岢鰧ξ绮偷木唧w建議
29.請?zhí)岢鰧ν聿偷木唧w建議
30.您希望定期供應的菜品是
31.其他意見或建議
問卷到此結(jié)束,再次衷心感謝您的時間和寶貴意見!您的反饋對我們至關(guān)重要!
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