呼吸綜合科患者滿意度調(diào)查【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】

尊敬的病友：您好！為持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，增加人民群眾就醫(yī)體驗(yàn)獲得感，醫(yī)院開展?jié)M意度在線調(diào)查工作，歡迎您自愿參加。在這里，您可以根據(jù)您的自身情況如實(shí)填寫調(diào)查問卷，問卷均以匿名形式提交。調(diào)查結(jié)果將用于幫助醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)相關(guān)工作，我們將嚴(yán)格保護(hù)您的信息，不會(huì)外泄您的個(gè)人資料。十分感謝您的支持和參與！
患者姓名：

聯(lián)系電話：

患者ID：

1、住院期間，護(hù)士對您是否尊重？
2、住院期間，護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話？
3、住院期間，護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題？
4、在您按過床頭呼叫鈴之后，是否及時(shí)得到幫助？
5、住院期間，醫(yī)生對您是否尊重?
6、住院期間，醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽您講話？
7、住院期間，醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題？
8、您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味？
9、晚上您的病房附近是否安靜？
10、醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確？
11、在您需要使用廁所或床上便盆時(shí)，通常是誰提供幫助？
12、當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解？
13、每次用藥時(shí)（包括口服和注射)，醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的名稱？
14、首次用藥時(shí)（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的功能?
15、首次用藥時(shí)（包括口服和注射)，醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的副作用？
16、您對醫(yī)院提供的飯菜是否滿意？
17、醫(yī)務(wù)人員對待探視親友，是否尊重？
18、辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜？（如果自己不了解，可由家屬代為回答）
19、辦理出院手續(xù)是否復(fù)雜？（如果自己不了解，可由家屬代為回答）
20、護(hù)士是否會(huì)及時(shí)為您更換病服和床單被套？
21、出院時(shí)，是否有醫(yī)務(wù)人員告訴您出院后的注意事項(xiàng)？
22、出院時(shí)，您是否清楚之后的健康注意事項(xiàng)？
23、出院時(shí)，費(fèi)用清單的條目和字跡是否清楚？（如果自己不了解，可由家屬代為回答)
24、下面哪一個(gè)數(shù)字最能代表您對本醫(yī)院的整體評價(jià)？（1代表最差，10代表最好）
25、您是否會(huì)向親友推薦本醫(yī)院？
26、您對我院的住院服務(wù)有何意見和建議?請輸入內(nèi)容
27、你最喜歡的護(hù)士和醫(yī)生是誰？請輸入內(nèi)容
28、性別
29、您的年齡是？
30、您的最高學(xué)歷（含目前在讀）是？
31、您的手機(jī)號請輸入內(nèi)容
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