7月份偉利達機修(梁國華)滿意度調(diào)查
各位同事,你們好! 為進一步提高機修人員的工作質(zhì)量及效率,更好地為各班組服務(wù),現(xiàn)對機修人員的服務(wù)滿意度進行調(diào)查,對以下各項內(nèi)容您認為非常滿意請打10分,非常不滿意打0分。請在你認為適合的分數(shù)上打鉤,如果您的分數(shù)在5分以下,請在對應(yīng)的項目后面寫出您認為存在的不足,或者給出寶貴的意見和建議,以便我們有針對性地進行改善。我們會認真地對待您的每一項意見,感謝您對我們工作的支持。
1. 你認為機修人員每天上班前對所負責的生產(chǎn)設(shè)備的運行狀態(tài)的檢查方面做得好嗎?
A.滿意(10分)
B.較滿意(8分)
C.一般(5分)
D.不好(0分)
2. 你對機修人員在維修設(shè)備時與班組生產(chǎn)的協(xié)調(diào)性方面感到滿意嗎?
A.滿意(10分)
B.較滿意(8分)
C.一般(5分)
D.不好(0分)
3. 你對機修工能按照班組的生產(chǎn)計劃排程主動調(diào)試機器設(shè)備嗎?
A.滿意(10分)
B.較滿意(8分)
C.一般(5分)
D.不好(0分)
4. 你對機修人員在分析、排除設(shè)備故障的徹底性方面感到滿意嗎?
A.滿意(10分)
B.較滿意(8分)
C.一般(5分)
D.不好(0分)
5. 你對機修人員在維修過程中的態(tài)度感到滿意嗎?
A.滿意(10分)
B.較滿意(8分)
C.一般(5分)
D.不好(0分)
6. 你對機修人員參與設(shè)備的預(yù)防性維護、保全方面感到滿意嗎?
A.滿意(10分)
B.較滿意(8分)
C.一般(5分)
D.不好(0分)
7. 機修人員是否存在長時間離崗、找不到人的現(xiàn)象?
A.滿意(10分)
B.較滿意(8分)
C.一般(5分)
D.不好(0分)
8. 你對機修人員指導操作者正確操作、維護方面的主動性方面感到滿意嗎?
A.滿意(10分)
B.較滿意(8分)
C.一般(5分)
D.不好(0分)
9. 你對機修人員在日常工作中,該員工是否能夠及時到達設(shè)備故障現(xiàn)場,快速解決問題?
A.滿意(10分)
B.較滿意(8分)
C.一般(5分)
D.不好(0分)
10. 你對該人員技術(shù)認可不,有未出現(xiàn)因維修質(zhì)量多次重復維修、返工現(xiàn)象?
A.滿意(10分)
B.較滿意(8分)
C.一般(5分)
D.不好(0分)
11. 對該機修工的日常工作有哪些改進建議?
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