三季度病區(qū)患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表

先生/女士：您好！本次調(diào)查目的是了解您住院期間對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意程度，便于我們持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作，提高服務(wù)品質(zhì)。請(qǐng)您放心，我們不會(huì)透露您的個(gè)人信息，不會(huì)影響您的診治，非常感謝，祝健康快樂(lè)！

您是：
請(qǐng)?zhí)钅鷮?xiě)住院的病區(qū)：
請(qǐng)選擇
請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您住院的床號(hào)：
1、您入院時(shí)護(hù)士是否熱情接待?
2、您入院時(shí)，護(hù)士是否熱情為您介紹床位醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)?
3、您入院時(shí)，護(hù)士是否為您介紹病區(qū)環(huán)境、設(shè)施（呼叫器、床護(hù)欄、開(kāi)水間等）的正確使用方法?
4、您入院時(shí)，護(hù)士是否為您詳細(xì)介紹各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)（禁煙、使用電器、財(cái)務(wù)保管、不準(zhǔn)外出等）?
5、住院期間，是否有相對(duì)固定的護(hù)士負(fù)責(zé)您的護(hù)理（即管床護(hù)士或責(zé)任護(hù)士）?
6、在您住院期間，護(hù)士經(jīng)常來(lái)巡視病房嗎?
7、住院期間，您對(duì)治療、檢查或手術(shù)前后注意事項(xiàng)講解是否滿(mǎn)意?
8、您對(duì)護(hù)士對(duì)您有關(guān)健康與疾病知識(shí)的相關(guān)指導(dǎo)是否滿(mǎn)意?
9您對(duì)護(hù)士向您所患疾病飲食指導(dǎo)是否滿(mǎn)意?
10、當(dāng)您有護(hù)理方面需要或疑問(wèn)時(shí)，對(duì)護(hù)士能夠及時(shí)給予應(yīng)答及解決感到?
11、住院期間生活不能自理或需要協(xié)助時(shí)，您對(duì)護(hù)士給您的幫助是否滿(mǎn)意?
12、當(dāng)您床單（褥）臟了時(shí)，護(hù)士能及時(shí)給予更換嗎?
13、護(hù)士在為您進(jìn)行治療或護(hù)理時(shí)，能保護(hù)您的隱私并主動(dòng)為您提供適當(dāng)?shù)恼诒?
14、用藥及治療前，護(hù)士能認(rèn)真核對(duì)您的腕帶信息，詢(xún)問(wèn)您的姓名、出生日期嗎?
15、護(hù)士為您用藥治療時(shí)，對(duì)告訴您藥物的作用及注意事項(xiàng)感到?
16、住院期間，護(hù)士長(zhǎng)能深入病房關(guān)心您的情況，您對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作評(píng)價(jià)是?
17、您對(duì)本病區(qū)護(hù)士的護(hù)理操作技術(shù)是否滿(mǎn)意?
18、您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意?
19、您對(duì)本病區(qū)的環(huán)境、設(shè)施和管理否滿(mǎn)意?
20、您對(duì)本病區(qū)護(hù)理工作的總體評(píng)價(jià)?
調(diào)查日期：

您最滿(mǎn)意的護(hù)士及意見(jiàn)或建議：

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