產(chǎn)科醫(yī)生對產(chǎn)科護士護理服務(wù)滿意度調(diào)查表
尊敬的產(chǎn)科醫(yī)生: 您好!為持續(xù)提升我院產(chǎn)科護理服務(wù)質(zhì)量,加強醫(yī)護協(xié)作,保障母嬰安全,我們特進行此次滿意度調(diào)查。您的寶貴意見對于我們改進工作、優(yōu)化流程至關(guān)重要。本問卷將匿名進行,大約占用您3-5分鐘時間。請您根據(jù)與產(chǎn)科護士的日常工作互動,如實填寫。感謝您的支持與配合!
1.您對產(chǎn)科護士在產(chǎn)程進展評估的準確性和匯報及時性是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
不適用/不了解
2.您對產(chǎn)科護士對胎心監(jiān)護的判讀能力及異常情況的即時反饋是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
不適用/不了解
3. 您認為產(chǎn)科護士在分娩期對產(chǎn)婦的專業(yè)指導與支持(如呼吸指導、體位輔助)是否到位?
非常到位
基本到位
一般
不到位
不適用/不了解
4. 您對產(chǎn)科護士在剖宮產(chǎn)等手術(shù)前準備工作(如備皮、導尿、術(shù)前宣教)的充分性與 規(guī)范性是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
不適用/不了解
5. 您認為產(chǎn)科護士對高危因素(如妊娠合并癥、產(chǎn)科急癥先兆)的識別能力和警惕性如何?
非常強
比較強
一般
不足
不適用/不了解
6. 在產(chǎn)科突發(fā)狀況(如產(chǎn)后出血、新生兒窒息等)發(fā)生時,您對產(chǎn)科護士的應急處理能力與配合度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
未曾經(jīng)歷此類情況
7.您對產(chǎn)科護士在母嬰信息核對(如床頭卡、腕帶、病歷信息)的準確性和嚴謹性是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
不適用/不了解
8. 您對產(chǎn)科護士對您下達醫(yī)囑(包括口頭和書面)的理解準確性和執(zhí)行及時性是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
不適用/不了解
9.您認為產(chǎn)科護士在病情變化或需進一步?jīng)Q策時,與您溝通的及時性和有效性如何?
非常及時有效
比較及時有效
一般
不及時/無效
不適用/不了解
10. 您對產(chǎn)科護士向產(chǎn)婦及家屬解釋病情、醫(yī)囑及配合治療的溝通能力是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
不適用/不了解
11.您認為產(chǎn)科護士在產(chǎn)后對產(chǎn)婦的心理支持是否足夠?
非常足夠
比較足夠
一般
不足夠
不適用/不了解
12.您對產(chǎn)科護士的整體工作責任心、服務(wù)熱情與人文關(guān)懷表現(xiàn)是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
不適用/不了解
13. 您對產(chǎn)科護士在母乳喂養(yǎng)指導及新生兒護理基礎(chǔ)宣教方面的專業(yè)性是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
不適用/不了解
14.您對產(chǎn)科護士在產(chǎn)后隨訪方面的專業(yè)性是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
不適用/不了解
15.您對產(chǎn)科護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
不適用/不了解
16.您認為產(chǎn)科護士在哪些方面的工作表現(xiàn)突出,值得肯定?請舉例說明。
17. 您認為產(chǎn)科護士在哪些方面的工作有待改進?請?zhí)岢瞿膶氋F意見和建議。
18.您對產(chǎn)科護士團隊的整體協(xié)作和服務(wù)有何評價?是否有特定護士表現(xiàn)優(yōu)異或需要特別關(guān)注提升?
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