OS智慧體表情調(diào)研

調(diào)研目的：明確大屏 AI OS 智慧體表情體系應(yīng)包含的具體內(nèi)容，同時(shí)收集關(guān)于表情 UI 設(shè)計(jì)的相關(guān)建議，為構(gòu)建完整、貼合用戶需求的表情體系提供指導(dǎo)，感謝各位的填寫(xiě)

預(yù)計(jì)耗時(shí)：5 分鐘

保密承諾：您的所有信息僅用于本次調(diào)研分析，我們將嚴(yán)格保密～～謝謝各位同學(xué)～

您使用您使用大屏 AI OS 的主要目的（可多選）：

娛樂(lè)休閑（觀看視頻、聽(tīng)音樂(lè)等）工作辦公（處理文件、開(kāi)會(huì)等）?信息查詢(xún)（瀏覽新聞、查詢(xún)資料等）智能家居控制其他：_________

您認(rèn)為智慧體的表情在大屏上應(yīng)給人以何種 “第一印象”?（單選）

科技感十足（與系統(tǒng)整體風(fēng)格統(tǒng)一）親和力強(qiáng)（拉近與用戶距離）簡(jiǎn)潔高效（信息傳遞清晰，不冗余）生動(dòng)有趣（增加交互趣味性）

您對(duì)智慧體 “面部 / 表情載體” 的形態(tài)偏好是?（單選）

類(lèi)人面部（有明確五官比例）抽象符號(hào)（如圓形 / 多邊形承載表情）光影組合（無(wú)實(shí)體輪廓，靠光影變化表達(dá)）動(dòng)態(tài)圖形（如流動(dòng)的色塊 / 粒子）

以下基礎(chǔ)情緒中，您認(rèn)為智慧體必須具備的是（可多選，最多選 6 個(gè)）:

喜悅（開(kāi)心、滿意）悲傷（難過(guò)、失落）憤怒（生氣、不滿）驚訝（吃驚、意外）恐懼（害怕、緊張）厭惡（反感、排斥）平靜（中性、無(wú)情緒）其他（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)）:

對(duì)于上述您選擇的基礎(chǔ)情緒，您認(rèn)為每個(gè)情緒是否需要有對(duì)應(yīng)的典型表情動(dòng)作（如喜悅時(shí)嘴角上揚(yáng)、眼睛瞇起等）?（單選）

是，每個(gè)情緒都需要明確的典型動(dòng)作否，部分情緒可以模糊處理

以下復(fù)合情緒中，您認(rèn)為智慧體需要具備的是（可多選）:

驚喜（開(kāi)心 + 驚訝）無(wú)奈（輕微悲傷 + 輕微厭惡）困惑（疑惑 + 思考）欣慰（滿意 + 放松）委屈（難過(guò) + 委屈）調(diào)皮（活潑 + 小惡作?。?/label>其他（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)）:

對(duì)于同一種情緒（如 “喜悅”），您是否希望智慧體區(qū)分不同強(qiáng)度?（單選）

非常需要（如“有點(diǎn)開(kāi)心”“特別開(kāi)心”“極度開(kāi)心”）一般需要（區(qū)分2種即可，如“輕度”“重度”）不太需要（一種表情即可）無(wú)所謂

如果需要區(qū)分強(qiáng)度，您認(rèn)為哪種情緒的強(qiáng)度分級(jí)最為重要?（可多選，最多選 4 個(gè)）

喜悅悲傷憤怒驚訝恐懼厭惡其他:_________

您認(rèn)為不同強(qiáng)度的同一種情緒，在表情上應(yīng)通過(guò)哪些方面進(jìn)行區(qū)分?（可多選）

五官變化幅度（如輕度喜悅嘴角微揚(yáng)，極度喜悅咧嘴大笑）色彩深淺（如強(qiáng)度越高，對(duì)應(yīng)情緒的代表色越深）動(dòng)態(tài)幅度（如強(qiáng)度越高，表情動(dòng)態(tài)越劇烈）其他:

在以下場(chǎng)景中，您希望智慧體展示哪些表情?（可多選，每個(gè)場(chǎng)景至少選 1 個(gè)）

當(dāng)您成功完成一項(xiàng)操作（如 “設(shè)置定時(shí)任務(wù)成功”）:

微笑（肯定）鼓掌（鼓勵(lì)）眨眼（俏皮）其他:

當(dāng)您操作失?。ㄈ?“指令識(shí)別錯(cuò)誤”）:

抱歉（愧疚）困惑（反思）安慰（引導(dǎo)重試）其他:

當(dāng)您長(zhǎng)時(shí)間未操作大屏（如 “待機(jī)狀態(tài)”）:

打哈欠（放松）眺望（等待）閉眼休息匹配用戶生物鐘做提示（如中午12點(diǎn)自動(dòng)吃飯狀）其他:

當(dāng)您播放娛樂(lè)內(nèi)容（如 “播放喜劇電影”）:

大笑興奮（搖擺）專(zhuān)注觀看其他:

當(dāng)您進(jìn)行辦公操作（如 “展示數(shù)據(jù)報(bào)表”）:

嚴(yán)肅（專(zhuān)業(yè)）點(diǎn)頭（認(rèn)同）思考（專(zhuān)注）其他:

您認(rèn)為不同場(chǎng)景下的表情是否需要有明顯的風(fēng)格差異?（單選）

是，風(fēng)格差異能更好地適配場(chǎng)景否，保持統(tǒng)一風(fēng)格更有利于用戶識(shí)別無(wú)所謂

以下是一些常見(jiàn)表情 UI 產(chǎn)品（如手機(jī)系統(tǒng)表情、社交軟件表情等）中的表情，您認(rèn)為智慧體是否需要具備這些表情?（可多選）

害羞（臉頰泛紅、低頭）調(diào)皮吐舌飛吻加油（握拳、鼓勁）晚安（閉眼、月亮元素）慶祝（禮花、歡呼）疑問(wèn)（歪頭、問(wèn)號(hào)）再見(jiàn)（揮手）感謝（鞠躬、雙手合十）冷漠（面無(wú)表情、眼神疏離）崇拜（星星眼、仰望）暈眩（旋轉(zhuǎn)、金星）其他（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)）:

以下哪些面部特征對(duì)表達(dá)情緒最關(guān)鍵?（可多選，按重要性排序）

眼睛（眼神、睜眼/閉眼、瞳孔大小）嘴角（上揚(yáng)/下垂/平直）眉毛（上揚(yáng)/皺眉/平眉）面部輪廓（如臉頰鼓起/下拉）附加元素（如汗珠、紅暈、星星眼等裝飾）

以 “喜悅” 為例，您覺(jué)得哪種 UI 設(shè)計(jì)更合適?

嘴角大幅上揚(yáng)+眼睛彎成月牙（夸張化）?嘴角微揚(yáng)+眼神柔和（內(nèi)斂化）?整體面部舒展+輕微光影變化（含蓄化）

以 “困惑” 為例，您認(rèn)為哪些 UI 元素能增強(qiáng)表達(dá)?（可多選）

眉毛皺起+瞳孔微縮嘴角微撇+頭部?jī)A斜（配合動(dòng)態(tài)）額頭出現(xiàn)問(wèn)號(hào)符號(hào)（直接符號(hào)化）面部線條模糊（如輕微抖動(dòng)）

您希望表情的動(dòng)態(tài)觸發(fā)時(shí)機(jī)是?（可多選）

隨智慧體語(yǔ)音同步（語(yǔ)音開(kāi)始時(shí)表情出現(xiàn)，結(jié)束后保持1-2秒）隨用戶操作觸發(fā)（如用戶點(diǎn)擊后，表情即時(shí)反饋）主動(dòng)狀態(tài)變化（如待機(jī)時(shí)緩慢眨眼，增加“生命力”）

動(dòng)態(tài)時(shí)長(zhǎng)偏好:單種表情的持續(xù)動(dòng)態(tài)（如微笑時(shí)的輕微抖動(dòng)）應(yīng)保持多久?（單選）

1-2秒（短促高效）3-5秒（有足夠時(shí)間感知）可循環(huán)（如待機(jī)時(shí)持續(xù)輕微動(dòng)態(tài)，無(wú)固定時(shí)長(zhǎng)）

智慧體表情在大屏上的最佳位置是?（單選）

頂部居中（與系統(tǒng)狀態(tài)欄呼應(yīng)）左側(cè)/右側(cè)固定區(qū)域（不遮擋主要內(nèi)容）隨交互內(nèi)容浮動(dòng)（如在對(duì)話氣泡旁）全屏邊緣（如底部任務(wù)欄旁，占比?。?/label>

表情的尺寸應(yīng)如何設(shè)計(jì)?（單選）

固定尺寸（無(wú)論大屏大小，保持統(tǒng)一比例）自適應(yīng)屏幕（按大屏尺寸等比縮放）可手動(dòng)調(diào)節(jié)（用戶可放大/縮?。?/label>

當(dāng)大屏顯示復(fù)雜內(nèi)容（如多窗口、數(shù)據(jù)圖表）時(shí)，表情應(yīng):（單選）

縮小尺寸，保持顯示暫時(shí)隱藏，僅在交互時(shí)出現(xiàn)半透明疊加（不影響內(nèi)容觀看）

遠(yuǎn)距離觀看（如客廳大屏，用戶離 3-5 米）時(shí)，表情的 UI 設(shè)計(jì)需側(cè)重:（可多選）

輪廓清晰（線條粗，邊緣分明）色彩對(duì)比強(qiáng)（易識(shí)別）動(dòng)態(tài)幅度大（遠(yuǎn)距離能感知變化）尺寸不宜過(guò)?。ㄖ辽僬计聊?/10比例）

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