骨科滿意度調(diào)查

1. 您對自己責(zé)任護(hù)士的熟悉程度

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

2. 您是否感受到護(hù)士熱情溫馨的服務(wù)

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3. 護(hù)士對您的稱謂、尊重和保護(hù)您的個(gè)人隱私

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

4. 入院時(shí)護(hù)士能夠主動(dòng)幫助或指導(dǎo)您清潔更衣

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5. 當(dāng)您生活不能自理時(shí)，護(hù)士及時(shí)給與幫助

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6. 您在接受治療時(shí)，護(hù)士能對您的姓名和腕帶進(jìn)行核對

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7. 當(dāng)您遇到問題或疑惑時(shí)護(hù)士對您的回答

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8. 當(dāng)您需要幫助時(shí)，護(hù)士為您提供服務(wù)的主動(dòng)性

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9. 責(zé)任護(hù)士主動(dòng)向您講解所用藥物基本作用

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10. 責(zé)任護(hù)士主動(dòng)向您講解有關(guān)疾病、飲食及活動(dòng)鍛煉等方面的知識(shí)

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿

11. 當(dāng)您在輸液時(shí)，護(hù)士及時(shí)換液拔針

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12. 責(zé)任護(hù)士會(huì)經(jīng)常巡視病房

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13. 在做治療、檢查前后，責(zé)任護(hù)士能講解目的和注意事項(xiàng)

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿

14. 在您住院期間，床單需要及時(shí)更換時(shí)，責(zé)任護(hù)士及時(shí)給與更換

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15. 您在住院期間，責(zé)任護(hù)士對您的照顧

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16. 您對責(zé)任護(hù)士的專業(yè)操作熟練程度評(píng)價(jià)

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17. 您對責(zé)任護(hù)士服務(wù)工作的總體評(píng)價(jià)

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

18. 請您寫出最滿意的護(hù)士

19. 您選擇的理由

20. 請您寫出最不滿意的護(hù)士

21. 您選擇的理由

22. 請您留下最寶貴的意見和建議

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