8月份湘潭市第一人民醫(yī)院住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】

尊敬的病友:您好! 
 衷心感謝您選擇我院就醫(yī)。為了進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,了解分管您床位的責(zé)任護(hù)士工作是否讓您滿意,我們把工作情況分為5個(gè)層次,請(qǐng)您根據(jù)自己的感受給予真實(shí)、客觀的評(píng)價(jià),并留下您寶貴的意見和建議,填寫時(shí)請(qǐng)不要有任何顧慮,我們將負(fù)責(zé)為您保密。真誠感謝您的支持和幫助!
您對(duì)護(hù)士在您入院時(shí),主動(dòng)向您介紹的入院須知和病區(qū)環(huán)境(例如火災(zāi)時(shí)安全通道疏通的的位置、紅燈呼叫的位置和使用方法等),是否滿意?
您對(duì)護(hù)士在您住院期間,每天主動(dòng)向您介紹自己的名字并主動(dòng)問候,是否滿意?
您對(duì)護(hù)士當(dāng)您不能完全自理且無人陪護(hù)時(shí),主動(dòng)詢問您的需要和給予相應(yīng)的幫助,如協(xié)助您洗漱、進(jìn)食、大小便等生活需要,是否滿意?
您對(duì)護(hù)士每日為您整理床單位,及時(shí)為您更換污染被服,是否滿意?
您對(duì)護(hù)士巡視病房,觀察病情的頻次,是否滿意?
您對(duì)護(hù)士接應(yīng)紅燈,為您解決需求的時(shí)效,是否滿意?
您對(duì)護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理操作前與您交流“為什么要進(jìn)行此操作,應(yīng)注意什么”的內(nèi)容,是否滿意?
您對(duì)護(hù)士在進(jìn)行暴露性護(hù)理治療時(shí),用拉簾、遮擋等方式保護(hù)您的隱私,是否滿意?
您對(duì)護(hù)士向您介紹所用藥物的作用和注意事項(xiàng),是否滿意?
您對(duì)護(hù)士向您講解有關(guān)疾病、飲食及活動(dòng)鍛煉等方法的知識(shí),是否滿意?
您對(duì)護(hù)士在您做檢查前說明檢查目的和注意事項(xiàng)的內(nèi)容,是否滿意?
12、您對(duì)護(hù)士向您做安全方面的指導(dǎo),如拉床欄、防跌倒墜床、安全用氧等,是否滿意?
13、您對(duì)護(hù)士在您悲傷、焦慮時(shí),采取的安慰、幫助、尊重您的行為,是否滿意?
14、您對(duì)護(hù)士在您有疑問或困難時(shí),主動(dòng)詢問您的需求并提供解決方案,是否滿意?
15、您對(duì)護(hù)士在住院期間或出院時(shí),告知您出院后疾病康復(fù)的相關(guān)內(nèi)容及注意事項(xiàng),是否滿意?
16、您對(duì)病房的住院環(huán)境總體評(píng)價(jià),如病房的衛(wèi)生間是否干凈無異味等,是否滿意?
17、您對(duì)護(hù)士在查房時(shí),說話、走路、開關(guān)門輕及病房整體安靜程度,是否滿意?
18、您對(duì)護(hù)士的專業(yè)操作熟練程度,是否滿意?
19、您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度,是否滿意?
20、您對(duì)護(hù)士長到床邊詢問您的需求及意見,是否滿意?
21、您最滿意的護(hù)士有:
22、您的理由是:
23、請(qǐng)您留下對(duì)我們的護(hù)理工作的寶貴意見和建議:
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