工程部滿意度調(diào)查
1.
您與工程部的月均工作對接頻次
:
≥10次
6-9次
3-5次
≤2次
2.
您認(rèn)為工程部主導(dǎo)的項(xiàng)目計(jì)劃合理性如何?
目標(biāo)明確,節(jié)點(diǎn)科學(xué),資源匹配度高
基本合理,偶見局部調(diào)整
規(guī)劃粗糙,需頻繁修正方案
脫離實(shí)際,難以落地執(zhí)行
我不涉及此項(xiàng)工作對接
3.
工程項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度控制水平是否符合預(yù)期?
始終超前/按時(shí)完成
多數(shù)按期,少數(shù)延誤<3天
延期常態(tài)化(>3天),影響關(guān)聯(lián)工序
長期滯后,造成重大損失
我不涉及此項(xiàng)工作對接
4.
對于項(xiàng)目預(yù)算的控制能力,您的評價(jià)是?
精打細(xì)算,成本節(jié)約顯著
符合預(yù)算,無超支風(fēng)險(xiǎn)
偶爾突破,尚可接受
嚴(yán)重超支,缺乏有效管控
我不涉及此項(xiàng)工作對接
5.
工程部提供的技術(shù)方案能否有效解決您的實(shí)際需求?
高度適配,創(chuàng)新性強(qiáng),遠(yuǎn)超預(yù)期
滿足基礎(chǔ)需求,穩(wěn)定性可靠
方案平庸,勉強(qiáng)能用但效果一般
脫離現(xiàn)場實(shí)際,無法實(shí)施
我不涉及此項(xiàng)工作對接
6.
當(dāng)出現(xiàn)技術(shù)難題時(shí),工程部的技術(shù)攻堅(jiān)能力如何?
快速響應(yīng),團(tuán)隊(duì)駐場解決
調(diào)集資源,短期內(nèi)給出解決方案
依賴外部支援,自主解決能力不足
推諉扯皮,拖延不決
7.
工程部人員的主動(dòng)溝通意識如何?
定期走訪,提前預(yù)判需求
按需響應(yīng),態(tài)度積極
被動(dòng)等待請求,缺乏主動(dòng)性
溝通困難,經(jīng)常失聯(lián)
8.
遇到緊急任務(wù)時(shí),工程部的響應(yīng)速度如何?
15分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場
1小時(shí)內(nèi)到達(dá),不影響生產(chǎn)
耗時(shí)較長,導(dǎo)致產(chǎn)線停擺
響應(yīng)遲緩,造成重大停機(jī)損失
我不涉及此項(xiàng)工作對接
9.
您對工程部出具的技術(shù)文檔(圖紙/BOM/作業(yè)指導(dǎo)書等)的清晰度評價(jià)是?
圖文并茂,易讀性強(qiáng)
內(nèi)容完整,但表述稍顯晦澀
關(guān)鍵信息缺失,需反復(fù)確認(rèn)
錯(cuò)誤頻出,誤導(dǎo)操作
我不涉及此項(xiàng)工作對接
10.
您認(rèn)為工程部人員的專業(yè)技術(shù)水平如何?
理論實(shí)踐俱佳
經(jīng)驗(yàn)豐富,勝任本職工作
僅能應(yīng)對常規(guī)事務(wù),復(fù)雜問題吃力
技能薄弱,急需強(qiáng)化培訓(xùn)
11.
在跨部門協(xié)作中,您認(rèn)為工程部的配合態(tài)度表現(xiàn)為?
主動(dòng)換位思考,全力保障他部門需求
按制度辦事,原則性較強(qiáng)
本位主義明顯,優(yōu)先考慮自身便利
消極應(yīng)付,推卸責(zé)任
12.
您是否參與過工程部組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)?
定期舉辦,內(nèi)容實(shí)用
偶爾開展,收獲有限
極少組織,形式大于內(nèi)容
從未參加過相關(guān)培訓(xùn)
13.
總體而言,您認(rèn)為工程部對貴部門業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的貢獻(xiàn)程度是?
關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力,創(chuàng)造顯著價(jià)值
重要支撐,但仍有提升空間
作用有限,甚至成為瓶頸
負(fù)面影響突出,亟待整改
14.
過去半年內(nèi),您感受到工程部在以下哪些方面的進(jìn)步最明顯?
自動(dòng)化升級改造
新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短
工藝參數(shù)優(yōu)化
數(shù)字化系統(tǒng)應(yīng)用
無明顯變化
其他方面
15.
您最希望工程部在未來重點(diǎn)加強(qiáng)哪些方面的工作?
縮短項(xiàng)目交付周期
深化工藝標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
加強(qiáng)一線操作培訓(xùn)
提升數(shù)字化管理水平
其他
16.
您對工程部的具體改進(jìn)建議或其他想說的話:
17. 您在生產(chǎn)一線看到工程主管的頻率是?
每天多次
每周多次
每月幾次
18. 您在生產(chǎn)一線看到工程經(jīng)理的頻率是?
每天多次
每周多次
每月幾次
19. 您認(rèn)為本季度工程部最佳合作伙伴/最需要改進(jìn)的合作伙伴分別是哪位?
最佳搭檔
需要改進(jìn)
20. 請為本季度與工程對接合作體驗(yàn)打分
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
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