第三季度和田地區(qū)人民醫(yī)院口腔二科門診滿意度調(diào)查
尊敬的病友:
您好!感謝您選擇我院就醫(yī)!
為能實(shí)現(xiàn)了解我院口腔二科服務(wù)工作現(xiàn)狀,及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作中存在的問題。請您利用幾分鐘時(shí)間填寫問卷,對我們的工作進(jìn)行實(shí)事求是的評價(jià),并保留寶貴意見或建議,使我們能不斷改進(jìn)工作,謝謝您的配合!
1. 您是初次來本院口腔二科就診?
初診
復(fù)診
2. 分診臺護(hù)理人員是否能準(zhǔn)確快速分診患者,并告知就診醫(yī)生?
是
否
3. 目前候診時(shí)間是否能接受?
能
不能
4. 醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
是
否
5. 護(hù)士對您所提出的問題,能否耐心傾聽,及時(shí)回答解答?
能
不能
未涉及
6. 分診臺護(hù)士是否管理診區(qū)秩序,及時(shí)疏導(dǎo)?
是
否
7. 您對口腔二科診室環(huán)境是否滿意?
是
否
8. 就診結(jié)束后您對護(hù)士向您介紹有關(guān)治療的注意事項(xiàng)是否滿意?
是
否
9. 對我科醫(yī)護(hù)人員專業(yè)水平是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
10. 您對口腔二科工作有何建議和意見?
11. 滿意的醫(yī)務(wù)人員
12. 最不滿意的醫(yī)務(wù)人員
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