利家超市第一次滿意度調(diào)查問卷【三村】

1. 你對超市內(nèi)經(jīng)營的商品綜合質(zhì)量是否滿意？
2. 你對超市內(nèi)銷售商品的綜合價格是否滿意？
3. 你對超市內(nèi)銷售的商品種類是否滿意？
4. 你對超市服務(wù)態(tài)度是否滿意？
5. 你有沒有買到過過期的食品？
6. 你對超市內(nèi)銷售商品的生產(chǎn)廠家（品牌）是否滿意？
7. 你對超市內(nèi)銷售食品的品類是否滿意？
8. 你對超市的結(jié)算方式是否滿意？
9. 你對超市的結(jié)算速度是否滿意？
10. 你對超市商品硬件設(shè)施設(shè)備是否滿意？
11. 你對超市商品分類區(qū)域劃分的合理性是否滿意？
12. 你對超市內(nèi)銷售商品的補貨速度是否滿意？
13. 你對超市銷售商品的明碼標價和價格公布是否滿意？
14. 你對超市商品分類標示牌，引導(dǎo)牌等設(shè)置是否滿意？
15. 你對超市的商品營銷方法和促銷活動是否滿意？
16. 你對超市商品銷售柜，冷藏柜等存儲設(shè)施的衛(wèi)生狀況是否滿意？
17. 你對超市的衛(wèi)生環(huán)境狀況是否滿意？
18. 你對超市各類節(jié)日氛圍營造是否滿意？
19. 你對超市解決問題，投訴的程序及效率是否滿意？
20. 你對超市還有哪些意見建議？
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