如何創(chuàng)建一份問卷

在創(chuàng)建一份問卷時，很多人不知道如何去下手、不知道該從哪里開始，只能去網(wǎng)上找模板，再進行修改。但網(wǎng)上的模板不一定能滿足其需求，選擇不貼合的模板還會導(dǎo)致收集的數(shù)據(jù)不準確。

所以我們對此專門出了一份零基礎(chǔ)創(chuàng)建問卷教程，即使是沒有問卷設(shè)計經(jīng)驗，你也可以自己創(chuàng)建一份基礎(chǔ)的問卷。

1、確定目標

在開始創(chuàng)建一份問卷之前，首先要想清楚問卷的目的：我想通過這份問卷知道什么？

然后，我們應(yīng)該把問卷調(diào)研的目標列出來，這是之后所有步驟的基礎(chǔ)。清晰、明確的目標，是設(shè)計一份好的問卷的開始。

舉個例子：

那么這個問卷的大致目標就是：

2、確定目標用戶

確定目標后，就可以開始明確問卷的目標用戶是誰？例如，我們的目標是了解大學(xué)生的網(wǎng)購習(xí)慣，那么我們的目標用戶就是大學(xué)生；如果我們的目標是理解已上線商品的喜好，那目標用戶就應(yīng)該是使用過產(chǎn)品的用戶，而不是從沒接觸過產(chǎn)品的用戶 如果有確定的目標用戶，可以直接將問卷鏈接投放給目標用戶。若沒有，可以使用樣本服務(wù)功能登記詳細的受訪對象要求，例如：年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)等等，我們可以精準的將您的問卷投放到指定人群收集。

3、開始設(shè)計問卷

確定好目標和用戶后，就可以開始把想知道的轉(zhuǎn)換成問卷的問題了

（1）首先，先根據(jù)目標列下大致要問的題目

在列之前要想一下，是否需要了解具體的用戶群體，了解不同用戶群體的滿意度是否有差異，那么可以通過：客戶的性別、年齡等等來了解。

加上用戶群體的問題后，再根據(jù)問卷目標延伸，那么問卷問題就如下所示：

（2）完善問卷題型、選項 接下來就該將問題轉(zhuǎn)化為問卷中的問題，每道題具體是什么題型，有沒有選項，選項是什么？

轉(zhuǎn)化的原則是：能讓用戶選就盡量不要讓用戶填；問題、選項盡量簡潔易懂、避免歧義。

如下所示：

（3）優(yōu)化邏輯 如果你仔細查看，可以發(fā)現(xiàn)第4題是針對滿意的人群的問題，第5個問題是針對不滿意的人群的問題。如果用戶對服務(wù)滿意的話，其實就不要需要問需要改善哪些。

針對這個我們可以加一個邏輯避免用戶回答無關(guān)的問題：題目關(guān)聯(lián)邏輯（設(shè)置方法請點擊此處查看），如下所示：

到這里，一份基本的問卷也就創(chuàng)建完成了。您也可以點擊體驗